Søk på nettsiden vår

Begravelsesbyrå i Bergen. Ingen prisoverraskelser. Døgnvakt—ring oss uforpliktende og gratis for råd og veiledning. Alle livssyn og religioner—uansett budsjett. En trygg og verdig avskjed—et verdifullt minne. Verdighet og personlig omtanke i over 25 år. Det er mye som skal ordnes når noen går bort. Det er vår jobb å hjelpe deg. Vi ordner dette sammen. Bjørgvin Begravelsesbyrå, Nattlandsveien 8, 5093 Bergen. Verdighet og personlig omtanke i over 25 år Priseksempel Elegant gravferd Omfattende seremoni med vår spesialdesignede kiste, profesjonell solist, mer blomster etc. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 55 900,- Se mer Priseksempel Klassisk gravferd Oftest valgt. Tradisjonell gravferd med de mest etterspurte ønskene. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 42 500,- Se mer Priseksempel Enkel gravferd Verdig og enkel gravferd med seremoni i Møllendal kapell. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 29 900,- Se mer Priseksempel Uten seremoni Kun gravlegging, eller kremasjon med urnenedsettelse. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 12 500,- Se mer Ring oss nå på 55 20 23 00 for en uforpliktende samtale. Vi har døgnvakt. Begynn her. Vi hjelper deg videre Begynn her Produkter: kister, urner, gravstein Produkter Prisliste, stønadsordning, skikk og bruk etc Informasjon Minnesider; Dødsannonser; Bestill blomster Klikk her Kontakt oss nå, via telefon eller e-post Kontakt oss Hva mener vi med «verdighet og personlig omtanke?» Når noen man er glad eller kjenner i går bort, er det en av livets største prøvelser. I denne tiden står de pårørende midt i sorg, savn og mange praktiske valg. Det er disse menneskene vi er her for. Det forplikter – og det stiller store krav til oss som begravelsesbyrå. Med over 25 års erfaring har vi lært mye om hva pårørende trenger og ønsker i en slik prosess. Verdighet handler for oss om respekt – for den avdøde, for de pårørende og for gravferden som helhet. Hver gravferd skal gjenspeile den avdødes liv, verdier og tro eller livssyn. Vi sørger for at alt gjennomføres med omtanke, faglig trygghet og den høyeste etiske standard. Personlig omtanke betyr at vi følger de pårørende tett – med tid, varme og nærvær. Hos oss blir du møtt med lyttende ører og åpne hjerter. Vi svarer på alle spørsmål, små som store, og hjelper deg trygt gjennom hvert steg. For oss handler en gravferd ikke bare om det praktiske, men også om å skape rom for sorg, minner og avskjed. Hos oss møter du de samme menneskene gjennom hele forløpet – fra første samtale til gravferden er over. Dette gjør vi fordi vi tror trygghet og kontinuitet betyr mye når livet er på sitt mest sårbare. Ingen prisoverraskelser. Hos oss vet du alltid hva en gravferd vil koste. Vi opererer med faste priser. Etter samtalen med deg, når vi har avklart dine ønsker og behov, får du et skriftlig prisoverslag. Dette samsvarer med prisene du finner her på nettsiden – og det er den samme summen som vil stå på sluttfakturaen. Vi har ingen skjulte kostnader. Dersom du ønsker tilleggstjenester som medfører ekstra kostnad, for eksempel flere blomsterdekorasjoner eller dødsannonse i flere aviser, vil du få tydelig informasjon om pris for dette før noe bestilles. Vi går aldri på kompromiss med kvaliteten for å redusere våre egne kostnader. For eksempel er våre kister laget i heltre furu – ikke i sponplater med pålimt tremønstret folie. Priseksempler Komplett prisliste Nyhet. Et siste hvilested like naturlig som livet selv. En urne i sin aller mest naturlige form, laget av edelgran, bark og harpiks. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet — alt er laget av overskuddsmaterialer. En urne som naturen selv har formet – av tre, bark og grener fra skoger i Europa. Et minnehjerte følger med, her kam f.eks. gifteringen gjemmes. Se sortimentet her. Nyhet. Se og lytt til våre solister. Nå kan du se og lytte til noen av de musikere vi i Bjørgvin Begravelsesbyrå ofte og gjerne benytter. Klikk her for å se oversikten. Vi samarbeider med et bredt nettverk av dyktige musikere og sangere. Når vi vet hvilken type musikk familien ønsker, finner vi den solisten som passer best. Kontakt oss nå — vi har døgnvakt. 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Kart Gratis parkering utenfor kontoret. Inngang B. Vennligst ring før du besøker oss. Du kontakter oss helt uforpliktende og kostnadsfritt. Vi har døgnvakt og er alltid tilgjengelige. Ingen prisoverraskelser; faste, forståelige priser. En trygg og verdig avskjed — et verdifullt minne.

Dignity and personal attention for over 25 years. Funerals and repatriations. Bergen and Vestland, Norway. 24 h duty. +47 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Dignity and personal attention for over 25 years Price Example No ceremony The simplest solution. Burial or cremation only. Adjustments can be made. Price shown is without m unicip al taxes. NOK 12 500,- Price Example Basic funeral Dignified funeral at Møllendal chapel, with all that is required. Adjustments can be made. Price shown is without m unicip al taxes. NOK 29 900,- Price Estimate Urn to home Arrangements made for urn to be taken or sent to home country for burial there. Services needed and costs depend on several factors. P rice shown is without m unicip al taxes and air fare. From NOK 22 500,- Repatriation Repatriation of both people requiring return to their home country and Norwegian citizens to be carried here. Services needed and costs depend on several factors. P rice shown without m unicip al taxes. From NOK 80 000,- Price Estimate Call us at +47 55 20 23 00 (24h duty) for obligation free advice. Click here to call now Bjørgvin Funeral Directors are here to help and guide you. Our duty is to make this difficult time as gentle as possible for you. We are here to guide and support you through every step of the process. We serve families throughout Bergen and Vestland County with personal care, compassion, and professionalism. If someone passes away at home, or if you need immediate assistance, please call us right away. We are available 24 hours a day, and can arrange for collection at any time — day or night. Once a doctor has issued a medical certificate of death, we can take care of all necessary arrangements on your behalf, or offer guidance if you prefer to handle some steps yourself. Our services include everything required in connection with the funeral — from the removal and care of the deceased, registration with the authorities, and arranging the ceremony, to burial or cremation, placing obituaries in newspapers or online, ordering flowers, or just offering advice without obligation. We also handle international repatriations, whether bringing foreign citizens home or returning Norwegian citizens from abroad. Our experienced staff manage every detail — including communication with embassies or consulates, preparing and submitting the required documentation, organising transport by road or air, and coordinating with funeral directors in the receiving country. Repatriation services vary depending on individual circumstances. Costs related to a death abroad are usually covered by the deceased’s insurance policy, if applicable, or otherwise by the estate or relatives. Our website in Norwegian contains extensive information on almost all aspects in relation to a funeral. Please click here to go to it. What we mean by «dignity and personal attention». When someone we love or know passes away, we are faced with one of life’s most difficult moments. The people who turn to us during this time are often experiencing deep loss — and we never forget that. With more than 25 years of experience, we understand much of what the bereaved need and value throughout this challenging process. Dignity can mean many things. To us, it means listening closely to the wishes of the bereaved and honouring the life, beliefs, and values of the person who has died. Every funeral we arrange is carried out with the utmost respect, and according to the highest ethical standards. Each life is unique, and every farewell should reflect this individuality. For this reason we believe that no two funerals should be the same. Whatever your wishes — traditional or contemporary, simple or elaborate — we will do everything we can to create a service that feels personal and meaningful, while always being mindful of your budget and circumstances. From your first call to the day of the service and beyond, you will have one dedicated contact person to guide and support you through every step. Every question, large or small, will be met with care and thoughtful attention. For us, a funeral director’s role goes beyond managing practical arrangements — it is about helping families navigate grief with warmth and understanding. That is why our guiding principle is simple: Dignity and personal attention. We are always available. +47 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no You contact us free of charge and with no obligation. Free parking outside of our offices. Entrance B. Please telephone before visiting us. Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Map, click here. We serve Bergen and the county Vestland — Norway. Back to main page Nattlandsveien 8, 5093 Bergen, Norway ● +47 55 20 23 00 ● post@bjorgvin-b.no

Tenn et digitalt lys, bestill blomster eller skriv noen ord. Her finner du minnesidene våre. Minnesider Minnesider før 1. sept 2025

Det å miste en av sine nærmeste kan oppleves som at en mister noe av seg selv. De vi lever i nærheten av kan bidra til å gi vårt liv mening, og når de blir borte kan det innebære en stor forandring. Sorg Et lite steg på veien videre. Akutt krisehjelp Vi reagerer forskjellig Håndtere sorgen Barn som dør Uventede dødsfall Hvordan hjelpe sørgende Barn som pårørende Akutt Akutt krisehjelp. Behøver du, eller noen du kj enner, noen å snakke med akkurat nå? Livskrisehjelp ved Bergen kommune, telefon 55 56 87 54. Kirkens SOS, telefon 22 40 00 40 Mental helses hjelpelinje, telefon 116 123 Legevakten, for å snakke med sykepleier, telefon 116 117 Ta kontakt med din fastlege Vi reagerer forskjellig . Ordet krise betyr egentlig forandring, og et dødsfall kan føre til en uopprettelig endring i de etterlattes liv. Det å miste en av sine nærmeste kan oppleves som at en mister noe av seg selv. De vi lever i nærheten av kan bidra til å gi vårt liv mening, og når de blir borte kan det innebære en stor forandring. Det er samtidig viktig å ha respekt for at ikke alle nære relasjoner er gode, og at dette vil bidra til å påvirke opplevelsen av sorg og reaksjoner knyttet til dette. Reaksjoner på et dødsfall kan være mange. Følelser som sinne, skyld, nedtrykthet, lettelse og likegyldighet kan gjøre mange engstelige, men dette er alle normale reaksjoner på et dødsfall. Enkelte mister matlysten, andre trøstespiser. Noen blir hektisk aktive, andre apatiske. Det er ikke uvanlig at man som etterlatte får problemer med å sove i en periode og det kan hende at man opplever at man ikke er i stand til å klare dagliglivets mange krav. Opplevelse av at det er vanskelig å konsentrere seg og at hukommelsen ikke fungerer på vanlig måte, er heller ikke uvanlig. I en krisesituasjon er dette alle normale reaksjoner. Spekteret av reaksjoner, både følelsesmessige og kroppslige, er svært bredt og ofte ganske uforutsigbart. Reaksjonene og følelsene som oppstår i forbindelse med et dødsfall, kommer av at man bruker krefter på den dyptinngripende forandringen av livssituasjonen som mange opplever når en av våre nærmeste dør. Ikke alle reagerer like sterkt, men det er viktig å vite at det er normalt med sterke reaksjoner. Sorgen er ikke bare en mental påkjenning, men også fysisk kan man bli sterkt svekket. Motstandskraften mot infeksjoner kan være nedsatt, slik at man for eksempel kan få en periode med stadige forkjølelser og tidligere plager kan også blusse opp. Det er ingen grunn til bekymring om mennesker oppfører seg litt annerledes like etter et dødsfall. Det å tilby hjelp med konkrete oppgaver oppleves ofte som en god støtte. Det er viktig å stelle godt med seg selv når man sørger. Man må for eksempel passe på å få tilstrekkelig ernæring og søvn, selv om man innerst inne skulle føle at alt er likegyldig. Når sorgen blir særlig tung, gjelder det å kontakte noen man kan snakke med. Det kan være personer man har tillit til i nærmiljøet eller personell tilknyttet kommunens hjelpeapparat. Å håndtere sorgen. De gjenlevende/etterlatte kan trenge medmennesker som har tålmodighet til å lytte når de forteller om sine minner og følelser. Det kinesiske uttrykket for krise er satt sammen av to skrifttegn. Det ene betyr fare og det andre betyr mulighet. Uttrykket avspeiler en dyp menneskelig erfaring: i enhver faresituasjon eller krise finnes det alltid muligheter. Ved å bearbeide sorgen og krisen, kan man i det lange løp bli bedre i stand til å klare vanskeligheter og vise med- følelse for andres nød. Dette tar imidlertid tid og krefter, og ofte trenger man støtte fra andre for å komme seg igjennom sorgen. Alle trenger noen å snakke med. Gode venner og familie kan være uvurderlig hjelp, men en kan også ha behov for å snakke med noen man ikke står i en så nær relasjon til. I forbindelse med sykdom og dødsfall, både i hjemmet og på sykehjem, får mange hjelp fra ansatte i den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Disse vil blant annet kunne bidra med råd og veiledning i forbindelse med et dødsfall. De vil også kunne formidle kontakt med andre hjelpeinstanser. Ta kontakt med din fastlege for nærmere informasjon. Mange opplever det som en støtte og stor trøst å møte andre som også er i sorg, og få mulighet til å snakke med noen om sine utfordringer. Flere steder i landet finnes det nå tilbud om samtale- grupper for sørgende. Fastlegen, helsesøster, familievernkontoret samt tros- og livssynssamfunn kan her være behjelpelig med å finne samtale- og sorggrupper som passer for den enkelte. Dersom den sørgende trenger hjelp fra for eksempel en psykolog for å komme seg igjennom sorgen, kan man ta opp dette med sin fastlege. På www.sorggrupper.no kan du finne oversikt over ulike sorggrupper som finnes i nærheten av deg. De ulike tros- og livssynsssamfunn vil også kunne være gode samtalepartnere etter et dødsfall.For eksempel kan man ta kontakt med Kirkens SOS. Dette er en døgnåpen krisetelefon for mennesker som er i følelsesmessig eller eksistensiell krise, og for den som tenker på å ta sitt eget liv. Alle som ringer krisetelefonen vil bli møtt med forståelse og aksept. Telefonen er åpen for alle, uavhengig av religion og livssyn. Telefonnummer til Kirkens SOS: 224 00 040. Frelsesarmeen og Human-Etisk Forbund: www.human.no er eksempler på andre gode samtalepartnere. Ofte vil foreninger eller organisasjoner man eventuelt er tilknyttet, kunne være til god hjelp etter et dødsfall. Barn som dør. Foreldre som mister sitt barn kan ha behov for å bearbeide sorgen gjennom kontakt med fastlege og/eller annet helseapparat i den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Mange foreldre opplever at sorggrupper med andre foreldre som har mistet sitt barn i en periode kan være et godt tiltak, enten for seg selv eller i tillegg til annen type samtalepartner. Helsestasjon og skolehelsetjenesten er et lavterskeltilbud til alle barn og unge fra 0- 20 år. Tjenesten er ofte godt kjent med familien og barnet, og kan derfor være en god samtale- partner i sorg og krise. Skolehelsetjensten kan også i samarbeid med skole og hjem bidra til oppfølging av barn og ungdom. Både Landsforeningen for uventet barnedød: www.lub.no og foreningen Vi som har et barn for lite www.etbarnforlite.no , kan gi god hjelp. Etterlatte etter selvmord eller andre uventede dødsfall. Brå og uventet død kjennetegnes av at personer dør uten forvarsel og at etterlatte dermed ikke har hatt tid eller mulighet til å forberede seg. Dette er forhold som kan virke inn på de etterlattes reaksjoner. Når en av de nærmeste dør plutselig og uventet kan de nærmeste oppleve både sorg, savn og noen ganger et traume. Reaksjonen kan påvirkes av måten dødsfallet skjedde på. Akutte krise og sorg- reaksjoner kan være svært forskjellige fra person til person. Den etterlatte vil kunne ha reaksjoner både av fysisk og psykisk art, og mange etterlatte forteller om en opplevelse av uvirkelighet i den umiddelbare tiden etter at de har fått vite om dødsfallet. Selve reaksjonen for etterlatte etter selvmord, vil ofte tilsvare den hos etterlatte ved annen brå død, men i tillegg kommer belastningen ved å være etterlatte til mennesker som har opplevd livet som så vanskelig at de har valgt å avslutte det. Etterlatte kan føle seg medansvarlige ved at de synes de burde ha oppdaget faren og vært med på å forebygge selvmordet. Andre kan plages av at de før selvmordet var i alvorlig konflikt med den avdøde. Mange etterlatte blir gående i årevis, noen resten av livet, med ubesvarte spørsmål knyttet til hvorfor selvmordet hendte, hvorfor akkurat da, og hvorfor på den måten. Leve – Landsforeningen for etterlatte ved selvmord kan kontaktes for mer informasjon og veiledning for etterlatte etter selvmord: www.leve.no Hvordan hjelpe den som sørger. Det er vanlig å føle seg hjelpesløs i møte med en som sørger. Ord kan føles tomme og meningsløse. Dette gjør at mange forsøker å unngå møter med mennesker som befinner seg i en krisesituasjon. Men det er vanligvis ikke nødvendig med så mange ord eller å være så avansert. Kanskje det aller viktigste er å ha tid til å lytte, andre ganger er det nok med blikkontakt og et håndtrykk. En som sørger orker sjelden å be andre om hjelp, selv om vedkommende trenger det. Tilbud om praktisk hjelp er ofte velkomment, og en fin måte å vise omsorg på. Det kan være godt å gråte, og det er ofte godt å ha noen å gråte sammen med. Man bør vise raushet og tålmodighet overfor en som er i sorg, og for eksempel ikke ta avvisninger så alvorlig. Press deg ikke på med ord, bare vær tilstede og tilby gjerne hjelp gjentatte ganger – og over tid. Personer som har vært til stede ved brå eller uventede dødsfall vil ofte ha behov for å fortelle ganske detaljert om det som skjedde. La historien få komme av seg selv uten alt for mange spørsmål. Det er ikke uvanlig at man ønsker å vende tilbake til det som hendte flere ganger i den nærmeste tiden etter dødsfallet. Barn som pårørende. Barn som opplever et dødsfall har vanligvis ingen erfaring med dette. De har heller ikke en ferdig utviklet forståelse å bearbeide følelsene sine med. Men fantasien er godt utviklet. Det er derfor viktig å bruke tid sammen med barna, lytte til dem og snakke med dem. Fantasien kan være vanskeligere å forholde seg til enn realiteten. Barna bør få ta del i det de selv ønsker, for eksempel å se den døde i kisten og å være med i begravelsen eller bisettelsen. Likeså delta i planleggingen av gravferden. Dersom små barn ønsker å se den døde, bør de voksne vurdere å la dem få lov. Barna må ikke utelukkes fra sorgen. Barn har ofte en evne til å gå ut og inn av sorgen, og kan ofte veksle mellom det å gråte og det å involvere seg i lek. Enkelte tror at barn ikke er modne nok til å oppfatte det som har hendt, eller at det ikke har gjort noe dypt inntrykk på dem. Dette er ikke riktig. Det er viktig at også barn får snakke om sine tanker og følelser, og at de inkluderes i sorgen. De fleste barn reagerer negativt på å bli holdt utenfor, for eksempel ved gravferden. Mange barn ønsker å benytte tegninger i sin bearbeidelse av sorgen, og i samtale med den som skal lede sermonien. Det kan være en god opplevelse for barn å legge noe i kisten til avdøde. Dette kan være noe de selv har laget, tegnet eller skrevet, blomster de har plukket, eller en gjenstand som betyr noe i barnets forhold til den døde. For barn som mister en forelder eller annen nærstående, vil det kunne være naturlig å snakke med venner om dette. Det vil også kunne være ønskelig for barnet å prate med voksne personer de føler seg trygge på. Dette kan i tillegg til egen familie og andre nærstående for eksempel være lærere eller barnehageansatte. Helsestasjon og skolehelsetjenesten skal være tilgjengelig for barn og ungdom som opplever sorg og krise. Helsestasjon er en samarbeidspart inn mot skolen og kan bistå med oppfølgingsamtaler. Anker 1 Anker 5 Anker 4 Anker 3 Anker 2 Anker 6 Kilde: Helsedirektoratet: "Når en av våre nærmeste dør"

Vi er alltid tilgjengelige. Ring oss døgnet rundt for en gratis og uforpliktende samtale og veiledning. Kontakt oss Kontakt oss nå (vi har døgnvakt) 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Bjørgvin Begravelsesbyrå 
AS Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Org.nr.: 924 463 317

 Gratis parkeringsplass utenfor kontoret. Inngang B. Vennligst ring før du besøker oss. Telefonen er døgnåpen, og du ringer oss kostnadsfritt og uforpliktende. Vi svarer e-poster raskt. Kontaktskjema Send inn Vi har mottatt din melding og vil svare så raskt vi kan. Kart

Vi gjennomfører en planleggingssamtale enten på vårt kontor eller hjemme hos deg. Under en slik samtale går vi gjennom alt det praktiske rundt en gravferden. Planlegge & samtale med oss Vi besørger en verdig gravferd sammen med deg. Gjennom historien har alle kulturer og religioner hatt ritualer knyttet til store begivenheter i livet. Det gjelder også ved ved livets utgang. Ved henvendelse til oss avtaler vi tid for en planleggingssamtale. Denne kan foretas enten på vårt kontor eller hjemme hos deg. Under en slik planleggingssamtale går vi gjennom alt det praktiske rundt en seremoni, valg av seremonisted, type seremoni, salmer og musikk, dødsannonse, blomster og andre ønsker for seremonien. I tillegg fyller vi ut dokumenter som vi melder inn til det offentlige. Vanligvis tar en slik gjennomgang én til to timer. Det kan være godt å på forhånd tenke gjennom hva som skal stå i dødsannonsen, hvilke salmer eller sanger man ønsker, om en solist eller instrumentalist ønskes, hvilke blomster og farger ønskes, valg av kiste hvis dette ikke allerede er avtalt. Forslag rundt dette finner dere også her på nettsiden. Vi i Bjørgvin begravelsesbyrå bistår og veileder med alt som følger gjennom hele denne prosessen. Etter samtalen vil pårørende motta et detaljert oppsett med det som er avtalt og et kostnadsoverslag i henhold til personlige valg som er gjort. Hos oss er det ingen skjulte kostnader — prisen du får oppgitt etter konferansen, er den som gjelder. Type seremoni Gravsted ved ikke-kirkelig gravferd Human-etisk seremoni Andre religioner / livssyn Kistebegravelse Askespredning Livssynsåpen seremoni Gravsted Kremasjon / bisettelse Kirkelig gravferd Planlegge i forkant Anonym og navnet minnelund Type seremoni Kistebegravelse Bisettelse / kremasjon Gravsted Askespredning Type seremoni . Den som er ansvarlig for gravferden, vanligvis en av de nærmeste pårørende, bestemmer type seremoni og gravferd. Selv om etterlatte med gravferdsrett står fritt til å velge gravferds- form og innhold, er det viktig å være klar over at både Den norske kirke og de øvrige tros- og livssynssamfunn kan ha retningslinjer for sin gravferdsbistand. Samarbeidsrådet for tros- og livssyns- informasjon, som er en paraplyorganisasjon for fjorten ulike tros- og livssynssamfunn, kan bistå med informasjon om hvilke premisser de ulike tros- og livssynssamfunn følger ved gravferdsbistand. Du kan lese mer om Samarbeidetsrådet for tros- og livssynsinformasjon . De fleste sykehus vil også kunne være behjelpelig med kontaktinformasjon til imamer, munker, rabbiner, prester eller forstandere ved tros- og livssynsorganisasjoner. De etterlatte kan også selv stå for seremonien uten medvirkning fra kirke eller tros- og livssynssamfunn, det vil si en borgerlig/privat seremoni. De etterlatte vil da selv være ansvarlig for å arrangere gravferdsseremonien og finne et egnet lokale. Gravferdsbyrå, tros- og livssynssamfunn kan bistå med tips om egnede lokaler på stedet. (1) Det kan også velges gravferd uten seremoni. Dette betyr i praksis at man kun foretar kremasjon med dertil følgende urnenedsettelse, eller at kisten begraves. Kistebegravelse. Ved en begravelse blir en seremoni vanligvis avholdt i et seremonirom, i en kirke eller i et kapell. Kisten med avdøde blir båret ut av seremonirommet og ført til gravstedet, der jordpåkastelse og senking av kisten blir gjennomført og man tar endelig avskjed med avdøde ved graven. Dette ble fra gammelt av også kalt kistebegravelse og noen benytter fremdels dette begrepet. Gravferdsloven slår fast at kremasjon eller gravlegging må skje innen ti virkedager etter dødsfallet. Gravlegging skal skje på offentlig gravplass eller på gravplass anlagt av registrert trossamfunn. Mer om gravsted finner du her. Ytterligere informasjon om regler for gravlegging finner du i Gravferdsloven , eller ved å kontakte oss. Den som sørger for gravferden må fylle ut skjema med begjæring om gravlegging. Begjæringen sendes til Gravplassmyndigheten. Benytter man et gravferdsbyrå eller får bistand fra andre tros- eller livssynssamfunn, vil de kunne bistå med utfylling av begjæringen. Bisettelse (kremasjon). En bisettelse blir avholdt når avdøde skal kremeres. Kremasjon betyr at kisten med avdøde brennes i en spesialbygget ovn i et krematorium. Gravferdsloven slår fast at kremasjon eller gravlegging må skje innen 10 virkedager etter dødsfallet. Seremonien er stort sett den samme som ved begravelse men her skjer jordpåkastelsen inne i kirken, kapellet eller seremonirommet. Kisten bæres ut til bårebilen og blir kjørt videre til krematoriet. I noen kapell rundt i Norge kan man foreta senking av kisten inne i kapellrommet, og seremonien avsluttes der, inne i kapellet. I Bergen er det kun Møllendal kapell som har denne muligheten i henholdsvis Store kapell og Lille kapell. I etterkant av en bisettelse blir det vanligvis gjennomført en urnenedsettelse. Urnenedsettelsen må være gjennomført senest seks måneder etter dødsfallet. Ved en urnenedsettelse er gjerne de nærmest pårørende til stede. Urnen senkes ned i valgt grav. Det er også mulighet for urnenedsettelse i navnet minnelund, i anonym minnelund eller man kan søke Statsforvalteren om askespredning. Mer om gravsted finner du her. Den som har fylt 15 år kan selv bestemme om han eller hun vil kremeres. En slik erklæring skal være skriftlig, underskrevet og datert. Hvis det ikke finnes noen erklæring, kan man likevel kremere den avdøde, med mindre det er kjent at dette var i strid med den avdødes religiøse overbevisning eller avdødes ønske om form for gravferd. Gravsted ved ikke-kirkelig gravferd. Noen er bekymret for om, og hvor, de blir gravlagt hvis de ikke er medlem av Den norske kirke. Det er nedfelt i norsk lov at alle borgere skal gravlegges (i kiste eller i urne) på en offentlig gravplass (kirkegården). Ingen skal gravlegges "utenfor kirkegården". Unntaket her er naturligvis askespredning, se neste avsnitt. Det finnes ingen "humanistisk gravplass", men noen gravplasser (kirkegårder) har et felt som ikke er religiøst vigslet, dvs. der de med ikke-kristen trosretning kan gravlegges om de pårørende ønsker det. De pårørende bestemmer hvilken gravplass den avdøde skal gravlegges på, og har rett til gratis gravlegging i avdødes siste bostedskommune. Vær oppmerksom på at enkelte gravplasser kan være "fulle", for henholdsvis kiste- eller urnegraver. Besøk Gravplassmyndigheten for en liste over gravplasser og minnelunder i Bergen . Askespredning. Fylkesmannen kan etter søknad fra personer som har fylt 15 år, gi tillatelse til at den som sørger for vedkommendes gravferd sprer asken for vinden. Tillatelse kan også gis etter vedkommendes død, når det godtgjøres at avdøde ønsket askespredning. Slik tillatelse kan også gis for aske etter barn når nærmeste etterlatte ønsker det. Ved askespredning kan man ikke kreve kirkens medvirkning i selve spredningsprosessen, og heller ikke navnetrekk på en eventuell familiegravsten. Askespredning kan skje på havet eller i fjorder med havforbindelse, eller i skog og fjell i rimelig avstand på et tilstrekkelig øde sted. Søknad om askespredning sendes til Statsforvalteren i det fylket der asken ønskes spredd. Nøyaktig stedsanvigelse er nødvendig. All asken skal spres på valgt sted, og dette skal bevitnes av to personer. Vi hjelper til med dokumentene som kreves i forbindelse med askespredning. Kirkelig gravferd. Seremonien i kirken starter med preludium (inngangsmusikk), salme og noen innledende ord og en bønn. Etter dette fremfører en av de pårørende eller presten minneord. I begge tilfeller vil det være naturlig å kombinere informasjonen om den som er død med fortellinger om hva vedkommende har hatt å si for den han eller henne stod nær. Klikk her for tips og råd om å skrive minneord . Under minneordene er det også anledning til å ha med korte hilsener, opplesning av sløyfebånd eller lystenning. Etter minneordene er det gjerne et musikkinnslag, og dette kan spilles av (cd/streaming). Her er det fint å velge et musikkstykke som avdøde var glad i, eller som de pårørende forbinder med vedkommende. Forslag til musikk finner du her. Deretter vil presten lese fra Bibelen, etterfulgt av en ny salme. Så vil presten holde sin liturgiske tale, be en bønn og deretter Fadervår. Her følger salme nummer tre. Ved gravferder og ved sørgehøytider andre steder enn i krematoriet, blir kosten båret ut etter postludiet. Det er vanlig at representanter for den nærmeste familien eller venner av den avdøde bærer kisten. Ved kistegravferd synges det gjerne et salmevers før og et vers etter jordpåkastelse ved graven. Presten vil også be en bønn eller lese fra Bibelen. Her kaster presten jord på kisten tre ganger og sier "Fra jord er du kommet, til jord skal du bli, og av jorden skal du igjen oppstå". Til slutt går de nærmeste gjerne fram og legger ned en rose. Dersom øvrige pårørende har bragt blomster fra seremonien til graven, legges de rundt graven på dette tidspunktet. KIRKELIG SEREMONI FØLGER VANLIGVIS DISSE STEGENE: 1. Klokkeringing. 2. Preludium Egnet instrumentalmusikk eller solosang. 3. Inngangsord (kan sløyfes). 4. Åpningssalme. 5. Minneord. Et kort minneord holdes av presten og/eller av en representant for de pårørende. 6. Presten leser opp sløyfebåndtekstene (kan droppes). 7. Salme eller musikkinnslag. Eventuelt musikkinnslag kan være vokalt eller instrumentalt, eller spilles av fra CD / digitalt. 8. Skriftlesning 9. Salme før talen. 10. Tale, som presten holder. 11. Bønn En bønn som er skrevet med tanke på den situasjon de pårørende og lokalsamfunnet har opplevd i forbindelse med dødsfallet. 12. Jordpåkastelse (ved bisettelse). 13. Senking (bisettelse ved Møllendal kapell). 14. Salme 15. Postludium. Egnet instrumentalmusikk eller solosang. 16. Kisten bæres ut (ved begravelse). Human-Etisk seremoni . Human-Etisk gravferd er en høytidelig seremoni hvor den avdøde settes i sentrum på en vakker måte. Alle som ønsker det kan velge Humanistisk gravferd. Seremonien er en verdig og høytidelig markering på et humanistisk verdigrunnlag. Vi hjelper pårørende med å skape en vakker ramme med elementer som musikk, minnetale, dikt, sang og minneord. Vi bestiller en dyktig gravferdstaler, som er kurset og kvalitetssikret av Human-Etisk Forbund. Dersom avdøde ikke var medlem av Human-Etisk Forbund, vil gravferdstaleren derfra fakturere for tjenesten. Humanistisk gravferd skal ha en tydelig humanistisk profil. Det er ingen faste innslag eller formelle krav til programmet. Pårørende kan, i samråd med gravferdstaleren, velge dikt og musikk. Andre innslag i seremonien kan f.eks. være minneord, lystenning, klokkeslag, bildevisning og blomsterpålegging. Du finner mer informasjon om humanistisk seremoni her. HUMAN-ESTISK SEREMONI FØLGER VANLIGVIS DISSE STEGENE: 1. Klokkeringing (hvis mulig, kan sløyfes) 2. Musikkinnslag 3. Seremonileders tale 4. Kulturelt innslag / musikk 5. Minneord 6. Kulturelt innslag / musikk 7. Avslutningsord / diktopplesning 8. Kulturelt innslag / musikk 9. Klokkeringing (hvis mulig, kan sløyfes) 10. Utgang/utbæring av kisten, evnt. til musikk Livssynsnøytral / privat / borgerlig seremoni. I den livssynsåpne seremoni er det pårørende selv som bestemmer innhold og form. Formålet er å samle familie, venner og andre pårørende til å hedre og minnes den som er gått bort, og for å ta et siste farvel på en verdig måte. Seremonien skal gjenspeile den avdødes livssyn og er i utgangspunktet religionsnøytral. Den kan likevel innbefatte så mye eller så lite religion eller livssyn som pårørende (eller avdøde) måtte ønske. Seremonien er laget rundt en mal som kan bygges på, trekkes fra, eller endres etter behov. Vi i Bjørgvin Begravelsesbyrå er behjelpelig med råd og veiledning, og kan anbefale en egnet person til å lede seremonien. Det er også fullt mulig for et familiemedlem eller en venn å lede seremonien hvis man ønsker at det gis et mer personlig tilnærming. Seremonien er vanligvis enkel, men kan også være mer innholdsrik og kreativ. Den inneholder ofte elementer som gjenspeiler den avdødes liv, personlighet, interesser og livssyn. For å skape et verdig og høytidelig preg, brukes ofte rituelle og symbolske elementer slik som taler, poesi, musikk, blomster, dekorasjoner, klokkeringing og senking eller utbæring av kisten. Stadig oftere har de etterlatte ønske om å hedre den døde med en seremoni på et sted vedkommende var knyttet til, for eksempel hjemme, på hytta, utendørs – i hagen, ved sjøen, på fjellet eller lignende. Vi har vi erfaring, kompetanse og utstyr til å imøtekomme de aller fleste ønsker om alternative seremonier. Som etter øvrige seremonier, kan den døde begraves i kiste eller urne (i en kirkegård) eller det kan søkes Statsforvalteren om askespredning. Vi hos Bjørvin Begravelsesbyrå hjelper deg gjerne med å utforme en privat / livssynsnøytral seremoni. Muslimsk gravferd . En muslim som dør skal begraves så snart som mulig. I muslimske land skjer begravelsen gjerne samme dag som dødsfallet. I Norge går det som regel noen få dager fra dødsfallet til begravelsen. Noen muslimer velger å sende den døde til hjemlandet for å begraves der, og da tar det også tid før den døde kommer i jorden. RUTUALET I EN MUSLIMSK GRAVFERD HAR FIRE HOVEDDELER: 1. Vask av den døde (ghusl) Først gjøres den døde klar til vask, dette er samme renselsesprosess (whudu) som muslimer gjør før bønn. Deretter blir hele kroppen vasket helst tre ganger. 2. Svøping (kafan) Etter at kroppen er vasket, svøpes den døde i hvite lakener som surres rundt kroppen på bestemte måter. I muslimske land brukes ikke kiste, men i Norge legges den døde likevel i kiste fordi det er et krav her. 3. Bønn Bønnen for den døde blir ledet av en imam (muslimsk religiøs leder) og holdes vanligvis i en moske. Det er åpent for alle å komme til bønnen, og det er en muslimsk fellesplikt å delta. Fellesplikten gjelder ikke muslimske kvinner, men de kan delta etter eget ønske. Den døde plasseres helt fremst i moskeen. Bak den døde står imamen, og deretter står rekkene med de som er tilstede. Ikke-muslimer kan være tilstede, men skal ikke delta. Bønner fra Koranen leses alltid opp på arabisk, men resten av bønnen kan foregå på andre språk, som for eksempel urdu dersom avdøde var av pakistansk opprinnelse. 4. Begravelse Alle muslimer blir begravd, de skal ikke kremeres. Kisten/den døde senkes ned i jorda med tau, og de nærmeste mannlige familiemedlemmene kaster deretter på jord. Kvinnene holder seg i bakgrunnen. Muslimer har ikke minnesamvær etter begravelsen, men de som står familien nær, kommer med mat og er ellers behjelpelige i tida etterpå. Helst skal alt dette skje samme dag. HVORDAN SKAL MAN OPPFØRE SEG I EN MUSLIMSK BEGRAVELSE NÅR MAN SELV IKKE ER MUSLIM? Det forventes ikke det samme av ikke-muslimer som av muslimer i begravelsen. Det viktigste er at du er respektfull. Det stilles ingen bestemte krav til klær, bortsett fra at du skal vise respekt og derfor ikke ha på deg de mest iøyenfallende fargene eller hverdagslige klærne. Muslimer vet at mørke klær er tradisjon i Vesten, og at dette viser respekt, derfor kan det være fint å kle seg som du ville gjort i en norsk begravelse. Du kan også gjerne ta med blomster til å legge på kisten/graven, men ikke-muslimer bør unngå å berøre selve kisten. HVA SIER DU TIL DE PÅRØRENDE? Du kan for eksempel gjerne si "Dette var fryktelig leit" og at "Han/hun var et godt menneske", men de forventer ikke noe bestemt, og du kan si det du selv føler for. En muslim vil vanligvis si følgende til en annen muslim: "Vi tilhører Gud, og til Ham skal vi vende tilbake" eller "Dette var veldig leit, måtte Gud ta han/henne inn i paradiset. Måtte Gud gi dere trøst". (2) Andre trossamfunn og livssyn . Hvis det er slik at den avdøde tilhørte en annen religion eller trossamfunn, for eksempel Jødedommen, Hinduismen, Buddhismen, Jehovas vitner osv., kan det være formålstjenlig å ta i bruk eksempelvis synagoge, frikirkelig menighetslokale, Rikets sal etc. til seremonien. I forbindelse med slike seremonier, føres kisten med den døde vanligvis direkte til gravsted eller krematorium etter seremonien. Vi hos Bjørgvin Begravelsesbyrå har erfaring og og kunnskap om gravferd ved alle trossamfunn og religioner, og hjelper deg med å besørge en minnerik og verdig gravferd uansett med alle hensyn og ønsker ivaretatt. Å planlegge i forkant av dødsfallet. Når et dødsfall er ventet, kan tiden som gjenstår være like mye sår som verdifull. Samtaler om ønsker og valg kan gi ro – både for den som skal gå bort, og for de som står nær. Mange opplever at det er godt å planlegge sammen. For de som skal stå for gravferden kan det være en trygghet å vite hva den døende selv ønsker, samtidig som man får muligheten til å gjennomføre både seremoni og gravlegging i tråd med vedkommendes verdier og vilje. Slike samtaler kan være tunge, men de kan også gi trygghet og forutsigbarhet. Å vite at avskjeden blir slik man selv ønsker, gir fred – og det kan hjelpe de etterlatte i sorgen. Ingen bør følge på noen form for press eller forventninger i denne forbindelse. Å kunne planlegge i forkant, avhenger selvsagt helt og fullt av den som skal gå bort. Av og til er det godt og naturlig å planlegge og snakke om gravferden, mens andre ganger er dette umulig. Er man der at man vil planlegge, anbefaler vi at man forsøker å belyse disse punktene: 1. Hvilket livssyn eller religion skal seremonien holdes i? 2. Hvor skal seremonien finne sted? 3. Skal det være en kremasjon eller kistebegravelse? 4. Hvilke gravplasser (evnt. askespredning) er aktuelle? 5. Andre punkter som er viktige for den som skal gå bort, eller for familien. I tillegg kan man naturligvis gå inn på detaljer, slik som musikk, blomster og valg av kiste, hvis det faller seg slik. Det kan være en god ide å rådføre seg med oss underveis i planleggingen, slik at man får justert planene etter det som faktisk lar seg gjennomføre. Vi er her for å lytte, støtte og veilede gjennom hele prosessen, med omtanke og respekt. En gravferd handler ikke bare om det praktiske, men også om å skape rom for sorg, minner og avskjed. Vi støtter Digital Gravferdsmelding ( DGM ). Kilder: (1) Helsedirektoratet, Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (2) Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet Humanistisk seremoni Livssynssåpen seremoni Muslimsk gravferd Andre Kirkelig Planlegge i forkant

Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og norsk lov. Persondata samles inn for å levere tjenester, yte kundestøtte, forbedre nettsiden og oppfylle lovpålagte krav. Nettsiden er sikret med kryptering, brannmur og lagres trygt via interne systemer. Data deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med mindre det er nødvendig eller lovpålagt. Alle kunder har rett til innsyn, retting, sletting og å protestere mot behandlingen, samt å klage til Datatilsynet. Nettsikkerhet, personvern, datasikkerhet, informasjonskapsler. Bjørgvin Begravelsesbyrå behandler personopplysninger i tråd med GDPR (General Data Protection Regulation -- EUs personvernforordning) og norsk lov. Opplysninger som navn, kontaktinformasjon, enhetsdata og bruksmønster samles inn for å levere tjenester, yte kundestøtte, forbedre nettsiden og oppfylle lovpålagte krav. Nettsiden er sikret med kryptering, brannmur og lagres trygt via interne systemer. Data deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med mindre det er nødvendig eller lovpålagt. Alle kunder har rett til innsyn, retting, sletting og å protestere mot behandlingen, samt å klage til Datatilsynet. Personvernerklæringen kan oppdateres, og endringer kunngjøres på nettsiden. Personvernerklæring online-tjenester. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Hvilken informasjon samler vi inn? Vi samler inn, mottar og lagrer informasjon du oppgir på vårt nettsted, eller som du på annen måte gir oss. Dette kan inkludere: Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer Innloggingsinformasjon (brukernavn og passord) Informasjon om enheten din, inkludert IP-adresse, nettlesertype og operativsystem Bruksmønstre på nettstedet, som besøkstid, interaksjoner og navigasjon Vi kan bruke informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy for å samle informasjon om bruk av nettsiden. Du kan lese mer om dette i vår cookie-erklæring, se lenger ned. Formål med behandlingen Vi behandler personopplysninger til følgende formål: For å levere de tjenestene og produktene du har etterspurt For kundeservice og teknisk støtte For å forbedre vår nettside og brukeropplevelse gjennom statistiske analyser For å overholde våre rettslige forpliktelser Behandlingsgrunnlag Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av: Ditt samtykke (f.eks. nyhetsbrev) Oppfyllelse av en avtale (f.eks. kjøp av varer eller tjenester) Juridisk forpliktelse (f.eks. bokføringsregler) Berettiget interesse (f.eks. forbedring av tjenester) Lagring og deling av informasjon Vi benytter Wix.com som vår nettplattform. Dine personopplysninger kan lagres i Wix’ datasystemer, databaser og applikasjoner. Wix lagrer data på sikre servere bak brannmurer. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten eller for å overholde lovpålagte krav. Dine rettigheter Du har rett til å: Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg Kreve retting eller sletting av opplysninger Protestere mot eller be om begrensning i behandlingen Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine data i strid med lovverket For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@bjorgvin-b.no eller send et brev til: Bjørgvin Begravelsesbyrå, Nattlandsveien 8, 5093 Bergen Endringer i personvernerklæringen Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet tydelig på nettsiden. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på vår nettside. Cookie-erklæring (Informasjonskapsler) Hva er informasjonskapsler (cookies)? Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside. De brukes for å sikre funksjonalitet, analysere bruk og forbedre tjenestene våre. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi? Nødvendige cookies: Kreves for at nettsiden skal fungere korrekt. Funksjonelle cookies: Husker dine valg og preferanser. Statistikkcookies: Samler anonym informasjon om hvordan nettsiden brukes, f.eks. Google Analytics. Markedsføringscookies: Brukes til å vise deg relevante annonser på andre nettsteder. Hvordan håndterer vi samtykke? Ved ditt første besøk vil du få opp en banner som ber deg gi samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke via et lenke nederst på nettsiden, eller ved å tilpasse nettleserinnstillingene dine. Kontaktinformasjon Kontaktinformasjon: Behandlingsansvarlig: Bjørgvin Begravelsesbyrå AS Organisasjonsnummer: 924463317 Adresse: Nattlandsveien 8, 5093 Bergen E-post: post@bjorgvin-b.no Telefon: 55 20 23 00. Behandlingsprotokoll Formål: Levering av tjenester og produkter, kundestøtte, markedsføring Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 (1)(a), (b), (c) og (f) Kategorier av registrerte: Kunder, nettsidebesøkende Kategorier av personopplysninger: Navn, kontaktopplysninger, IP-adresser, brukeradferd Datamottakere: Wix.com, eksterne regnskapsførere Lagringstid: Så lenge det er nødvendig for formålet eller etter lovpålagte krav (f.eks. 5 år for regnskapsdata) Overføring til tredjeland: Ja, til Wix.com (USA, Israel). Overføringen er basert på EUs standard kontraktsklausuler (SCC). Rutiner for personvern og informasjonssikkerhet ved Bjørgvin Begravelsesbyrå. 1. Innledning Bjørgvin Begravelsesbyrå behandler personopplysninger i forbindelse med gjennomføring av gravferd og tilhørende tjenester. Det er avgjørende for oss at opplysninger om kunder, pårørende og avdøde håndteres på en trygg, respektfull og lovlig måte. Vi følger bestemmelsene i personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Dette dokumentet beskriver våre rutiner for å overholde kundens rettigheter, samt våre interne rutiner for informasjonssikkerhet og sletting av personopplysninger. 2. Kundens rettigheter (den registrertes rettigheter) Kunder har etter personvernlovgivningen en rekke rettigheter. Vi har etablert rutiner for å sikre at disse blir ivaretatt: 2.1 Innsyn Alle kunder har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om dem, og til hvilke formål. Innsyn gis skriftlig innen 30 dager fra vi mottar forespørselen. Opplysningene utleveres på en sikker måte (f.eks. kryptert e-post eller rekommandert brev). 2.2 Retting Dersom vi blir gjort oppmerksom på at personopplysninger er uriktige eller ufullstendige, skal opplysningene rettes uten ugrunnet opphold. Kunden får skriftlig bekreftelse når retting er utført. 2.3 Sletting ("retten til å bli glemt") Kunden kan kreve sletting dersom: opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, kunden trekker tilbake samtykke (der samtykke er behandlingsgrunnlaget), eller opplysningene er behandlet ulovlig. Vi vurderer alltid kravet opp mot lovpålagte oppbevaringsplikter (f.eks. regnskapsloven). Når sletting ikke er mulig, informerer vi kunden om årsaken. 2.4 Begrensning av behandling Kunden kan be om at behandlingen av opplysninger begrenses, for eksempel dersom opplysningene bestrides. Slike opplysninger merkes internt og brukes kun der det er nødvendig, inntil spørsmålet er avklart. 2.5 Dataportabilitet Der det er relevant (f.eks. ved samtykkebasert behandling), kan kunden kreve å få utlevert opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format. 2.6 Protestere mot behandling Kunden kan protestere mot behandling av personopplysninger dersom grunnlaget er vår berettigede interesse. Vi vil da foreta en konkret vurdering av om behandlingen kan fortsette. 3. Informasjonssikkerhet og interne rutiner 3.1 Tilgangsstyring Tilgang til personopplysninger gis kun til medarbeidere som har et tjenstlig behov. Tilganger er rollebaserte og gjennomgås jevnlig. Når en medarbeider slutter, fjernes tilgangen umiddelbart. 3.2 Lagring og systemer Elektroniske opplysninger lagres i sikre fagsystemer og på servere med passordbeskyttelse og kryptering. Papirdokumenter oppbevares i låste skap og makuleres når de ikke lenger er nødvendige. E-post med sensitive opplysninger sendes kryptert eller unngås der det er mulig. 3.3 Opplæring og bevisstgjøring Alle ansatte får opplæring i personvern ved oppstart og jevnlig oppfriskning. Det er egne rutiner for håndtering av personopplysninger ved kontakt med kunder, samarbeidspartnere og offentlige myndigheter. 3.4 Sletting og oppbevaringsrutiner Personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for formålet og i tråd med lovpålagte krav. Eksempler: Regnskapsopplysninger: oppbevares i minst 5 år etter regnskapsårets slutt. Gravferdsdokumentasjon: slettes når tjenestene er avsluttet og det ikke lenger er et legitimt behov for oppbevaring. Når fristen er utløpt, slettes opplysningene på en sikker måte (makulering, sletting fra system eller anonymisering). 3.5 Avvikshåndtering Avvik eller brudd på personvern rapporteres internt og dokumenteres. Vi vurderer alltid om hendelsen skal meldes til Datatilsynet og eventuelt til de registrerte. Tiltak for å hindre gjentakelse blir iverksatt. 4. Ansvar og etterlevelse Daglig leder er behandlingsansvarlig og har det overordnede ansvaret for at personvernlovgivningen følges. Alle ansatte har et selvstendig ansvar for å følge rutinene og bidra til at opplysningene behandles på en trygg og respektfull måte. Rutinene gjennomgås årlig, eller når det skjer endringer i regelverk eller i byråets praksis.

Dersom seremonien holdes i en kirke, bruker man gjerne menighetssalen hvis en slik finnes i tilknytning til kirken. Grand Hotel Terminus er som kjent et gammel, ærverdig og vakkert hotell, med mange større og mindre selskapslokaler. Velger man å avholde seremonien ved Møllendal kapell eller i en av de sentrumsnære kirkene, anbefaler vi at minnestunden arrangeres ved Hotel Terminus. Minnestund Minnestund i menighetssal eller liknende. Dersom seremonien holdes i en kirke, bruker man gjerne menighetssalen hvis en slik finnes i tilknytning til kirken. I motsatt fall finnes det ved enkelte kirker andre høvelige lokaler i nærheten. Man kan avholde minnestund med alt fra 20 personer, og opp til lokalets øvre kapasitet som naturligvis varierer. Mellom 25 og 50 personer til minnestund er vanlig. De ulike menighetene fakturerer en leiekostnad for lokalene, som pleier å være på omkring kr 2500-3500. Vi anbefaler at familien på forhånd inviterer til minnestund. På denne måten vil man vite ganske nøyaktig hvor mange gjester som forventes, og kan bestille servering tilsvarende. Slik sparer man seg for både unødige utgifter i form av å bestille servering til for mange, men også for bekymringen for hvorvidt man har bestilt servering nok. Er seremonien i kirken av det beskjedne slaget, og man på forhånd vet omtrentlig hvor mange som vil komme i bisettelsen / begravelsen, kan det være en god ide at man får presten / seremonilederen til å invitere de frammøtte til minnestund. Velges denne løsningen må man følgelig ta høyde for servering for det antall personer som stiller i seremonien. Dette er valg hver og enkelt får ta opp til vurdering, hva som er mest formålstjenlig. "Åpent hus" offentlig annonsert i forkant frarådes. Vi formidler catering og organisering/servering fra Kokke- og serveringstjenester / Le Chef. Disse står for oppdekking, servering, rydding og utvask. De pårørende kan med andre ord anse seg selv utelukkende som gjester, i form av at de kommer til "duk og dekket bord" og kan forlate stedet uten arbeidsoppgaver. Vi får alltid gode tilbakemeldinger, for både servicen og maten, fra våre kunder som velger å benytte seg av dette. Det vanligste å servere i en minnestund er snitter, tebrød, kaffe og te. Du finner meny med priser ved å klikke her . Prisene som vises (per person) er inkludert oppdekking, servering, utvask osv. Vi minner om at lokalleie for f.eks. menighetssal kommer i tillegg. Alle kostnader for minnestund faktureres vårt byrå, og vi samler dette enkelt på vår samlefaktura til familien. Minnestund ved Grand Hotel Terminus. Grand Hotel Terminus er som kjent et gammel, ærverdig og vakkert hotell, med mange større og mindre selskapslokaler. Velger man f.eks. å avholde seremonien ved Møllendal kapell eller i en av de sentrumsnære kirkene, anbefaler vi at minnestunden arrangeres ved Hotel Terminus. Parkering gjøres enkelt ved Bygarasjen, og hotellet er således en meget kort spasertur unna. Fra Møllendal reiser med bybanen fra Haukeland sykehus til like utenfor hotelles dør. Dette er et meget velegnet og flott sted til å arrangere minnestund. For meny og priser, spør oss eller Terminus direkte. Hotellet sender deres regning til oss, og vi samler således dette på vår samlefaktura til familien.

Det er viktig for oss at gravferden gjenspeiler ønsker og tanker hos de gjenværende og evnt. den avdøde. Programheftet — ofte kalt sangheftet eller salmeheftet — er et program over gravferdens forløp. Programmer Vi har gjort programheftet om til et minnehefte. Nyhet: Vi har gjort programheftet om til et minnehefte. Våre nye programhefter har fire ekstra sider som vi fyller med familiens bilder — en vakker og personlig måte å hedre den som har gått bort på. Programheftet er ikke lenger bare et sanghefte, men et verdifullt minne. Våre nye programhefter har et fotoilegg, som vi fyller med mellom fire og seksten av familiens egne bilder. Fotoillegget koster kr 15 i tillegg per programhefte. Ønsker man ikke dette fotoilegget, leverer vi selvsagt programmer uten. Programheftet — ofte kalt sangheftet eller salmeheftet — er et program over seremoniens forløp. Som standard leverer vi programmer programmer i en tidløs og klassisk utforming, uten unødvendig dekorasjon eller støy. Det er tykt (160 g), matt kvalitetspapir (Clairefontaine Trophée). Vi bruker skrifttypen "Garamond" som oppstod på 1500-tallet. Brødtekst trykkes i "Gill Sans", en prisbelønt og universelt hedret klassisk skrifttype fra 1928, som har sitt utspring fra Romerrikets versaler. I front trykkes vanligvis et stort portrettfoto av avdøde, og på baksiden gjerne et annet foto.

Å skrive en slik sørgebåndhilsen volder ofte hodebry fordi de fleste av oss blir opprådd for ord ved en slik leilighet. Da kan man rolig bruke de faste uttrykkene som tilsynelatende er fraser, men som i virkeligheten har god mening. Forslag til sløyfetekst En siste hilsen. Å skrive en slik sørgebåndhilsen volder ofte hodebry fordi de fleste av oss blir opprådd for ord ved en slik leilighet. Da kan man rolig bruke de faste uttrykkene som tilsynelatende er fraser, men som i virkeligheten har god mening i en situasjon hvor det er nesten umulig å finne originale og personlige uttrykk for det man føler. Her finner du eksempler på hilsener som er ofte brukt, men lite står i veien for at du/dere skriver en egen hilsen. Alltid elsket, aldri glemt Alltid i våre hjerter Alltid kjærlig god og snill, aldri vi deg glemme vil Alt av nåde Bare gode minner Blomster til deg, kjære bestefar Blomster til deg, kjære bestemor Din kjærlige godhet vil aldri bli glemt, innerst i hjertet har vi deg gjemt. Ditt minne vil alltid leve blant oss Du glemmes ei Du var så ønsket, lille venn Du vil alltid minnes i kjærlighet Du vil alltid være hos oss Du vil alltid være i våre hjerter Elsker deg høyere enn himmelen Elsket og savnet En kjærlig hilsen En siste hilsen En stor takk for varme og omsorg Englebarnet vårt Et kjærlig farvel Et siste farvel Farvel Farvel, snille bestefar Farvel, snille bestemor For alltid gjemt i våre hjerter Fra ditt liv så lett vi finner, gode rike og vakre minner Fra livet til døden er veien så kort, vi kan ikke fatte at du er gått bort Fred Fred i Jesu navn Fred med ditt minne Fred over minnet Glad i deg, bestefar Glad i deg, bestemor Guds fred Ha det, bestefar Ha det, bestemor Han/hun var så kjær og så tung å miste, vi føler med dere Hvil i fred Hvil i fred, kjære bestefar Hvil i fred, kjære bestemor Hvil i fred, kjære mamma Hvil i fred, kjære pappa Hvil i fred, lille venn Høyt elsket, dypt savnet I evig takknemlighet I takknemlighet I takknemlighet for omsorg og kjærlighet I vårt hjerte lever du evig til vi møtes igjen Ingen ord kan beskrive savnet og kjærligheten Innerst i hjertet, der har vi deg gjemt Kjært er ditt minne Kjært er minnet La gode minner bære sorgen Lille venn, vi vil aldri glemme deg Mange gode minner Med kjærlighet Med kjærlighet og takk Med kjærlighet og takk for alt du var for oss Minnene lever Minnene lindrer når savnet er stort Minnes i kjærlighet På gjensyn Savnet er stort Selv om vi aldri ble kjent, er du i våre hjerter gjemt Selv små føtter som aldri rakk å gå, setter dypere spor enn noen kan forstå Ser du stjernene liten… Små føtter setter dype spor Små føtter, setter dype spor. Alltid med oss. So ro lille venn, kanskje møtes vi igjen So ro, lille venn Sov godt, gutten vår. Du vil alltid være elsket. Sov godt, jenta vår. Du vil alltid være elsket. Sov godt, lille venn Sov godt, mamma og pappa elsker deg Takk Takk for all din kjærlighet og omsorg Takk for all glede Takk for all godhet Takk for all kjærlighet Takk for alle fine opplevelser sammen Takk for alle fine opplevelser sammen Takk for alle gode minner Takk for alle gode stunder, bestefar Takk for alle gode stunder, bestemor Takk for alle gode år Takk for alle livets gleder Takk for alt Takk for alt du gav Takk for alt du gjorde for oss Takk for alt du var for meg, mamma Takk for alt du var for meg, pappa Takk for alt du var for oss Takk for alt du var, takk for alt du ga Takk for at du alltid var der Takk for den du var for oss Takk for din omsorg Takk for din uendelige kjærlighet til oss Takk for ditt smil og ditt gode humør Takk for et alltid åpent fang Takk for fine stunder Takk for god innsats Takk for gode minner Takk for gode stunder Takk for gode stunder og kjære minner Takk for godt samarbeid Takk for godt vennskap Takk for kjærlighet og omsorg Takk for kjærlighet, godhet og varme Takk for lek, klemmer og kos Takk for minner, takk for håp Takk for tiden vi fikk Takk for tiden vi fikk sammen med deg Takk for varme og smil du gav oss Takk og farvel Uforglemmelig Velsignet være ditt minne Verdens beste bestefar Verdens beste bestemor Vi møtes igjen Vi savner deg Vi sørger sammen med dere og tenker på deg og dine Vi tenker på dere og er her om dere skulle trenge oss Vi tenker på dere. Varme hilsener fra … Vi unner deg hvile, men savner deg sårt Vi var så glad i deg, og savner deg Vår dypeste medfølelse i sorgen og savnet Vår inderligste deltagelse i sorgen Vår kjærlighet kan aldri dø Vår kjærlighet lever videre Vår takknemlighet vil alltid vare ved Våre tanker er hos dere i denne sorgtunge tiden Våre varmeste tanker i denne tunge tiden

Du bestiller enkelt blomster til en seremoni her via våre minnesider. Blomstene blir levert dit de skal, til riktig tid. Betal raskt og sikkert med med Vipps eller kredittkort. Minnesider Minnesider før 1. september 2025, klikk her.

Urne er en egen vase som man oppbevarer en avdøds aske ved kremasjon. Dette er benyttet i mange sivilisasjoner verden over. Urner Et siste hvilested. Urne er en spesiell vase som man oppbevarer en avdøds aske etter kremasjon. Dette er benyttet i mange sivilisasjoner verden over. Bisettelse er begrepet som brukes når den døde ikke umiddelbart blir begravet i jord, men kremert (evt. transportert til krematorium). Etter kremasjon blir en urne med asken satt ned i en gravlund eller asken kan bli spredd etter nærmere regler. Velges ingen urne fra vårt sortiment, leverer krematoriet en enkel kommunal modell uten kostnad. Våre urner er utformet med respekt, omtanke og kjærlighet til både liv og natur. Hver urne har sitt eget uttrykk – fra enkle, klassiske former til håndmalte motiver hentet fra den nordiske floraen. Felles for dem alle er et ønske om å skape et vakkert hvilested og et varig symbol på takknemlighet og minner. Urnene som er ment for gravlegging er laget av naturlige materiale. Formen, detaljene og fargene er nøye utvalgt for å gi et harmonisk og fredelig uttrykk – både for refleksjon og avskjed. I våre urner finner man ikke bare et siste hvilested, men også et uttrykk for livet som har vært, og kjærligheten som lever videre. Et miljøvennlig valg : Alle urner ment for gravlegging er produsert i et nedbrytbart naturmateriale. Maling, lakk og beis er vannbasert og miljøvennlig. Urner for urnevegg i Fyllingsdalen er produsert i varige materialer. Personlige motiver til urnene Edelgran, Lerk, Gran og Timian,mynte, klikk her. Edelgran Kr 4490 Et siste hvilested like naturlig som livet selv. Formet av bark og harpiks – materialer som naturen selv har gitt oss. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet; hver urne er skapt av overskudd fra naturens egne prosesser. Urnen leveres med et hjerte som følger med – et vakkert minne man kan beholde hjemme. I hjertet finnes et lite, skjult rom, der man kan legge noe personlig, som for eksempel en giftering eller et symbol på samhold og kjærlighet. Som en siste gest velger man et personlig symbol som først festes på urnen, og deretter på hjertet – en diskret, men meningsfull forbindelse mellom hvilestedet og minnene som lever videre. Lerk Kr 4490 Et siste hvilested like naturlig som livet selv. Formet av bark og harpiks – materialer som naturen selv har gitt oss. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet; hver urne er skapt av overskudd fra naturens egne prosesser. Urnen leveres med et hjerte som følger med – et vakkert minne man kan beholde hjemme. I hjertet finnes et lite, skjult rom, der man kan legge noe personlig, som for eksempel en giftering eller et symbol på samhold og kjærlighet. Som en siste gest velger man et personlig symbol som først festes på urnen, og deretter på hjertet – en diskret, men meningsfull forbindelse mellom hvilestedet og minnene som lever videre. Furu Kr 4490 Et siste hvilested like naturlig som livet selv. En urne i sin aller mest naturlige form, laget av bark og harpiks. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet — alt er laget av overskuddsmaterialer. Hjertet følger med, og dette beholder man hjemme. I hjertet finnes et skjult rom, her kan man gjemme f.eks. gifteringen. Velg et personlig symbol, som først settes på urnen, og deretter til sist på hjertet. Timian og mynte Kr 4490 Et siste hvilested like naturlig som livet selv. Formet av bark og harpiks – materialer som naturen selv har gitt oss. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet; hver urne er skapt av overskudd fra naturens egne prosesser. Urnen leveres med et hjerte som følger med – et vakkert minne man kan beholde hjemme. I hjertet finnes et lite, skjult rom, der man kan legge noe personlig, som for eksempel en giftering eller et symbol på samhold og kjærlighet. Som en siste gest velger man et personlig symbol som først festes på urnen, og deretter på hjertet – en diskret, men meningsfull forbindelse mellom hvilestedet og minnene som lever videre. Zebrano Kr 4990 Moderne og vakker modell i førsteklasses kvalitet. Stilren og rolig, som et siste hvilested i harmoni. Den rommer det forgjengelige med verdighet, formet for evig fred. Fremstilt i nøttetre-utførelse. En matt sølvstripe danner innerlokket. Valkyrie Kr 6990 En enkelt lønnefrø gav denne eksklusive urnen sin form. Den symboliserer både liv og forgjengelighet på samme tid. Vertikale gullbånd understreker den vakre formen. Lønnen er et eldgammelt treslag, og dens lune ro er verdig hvilested. Schwarzwald Kr 5990 Oldertreet (or) i denne urnen er hentet fra tyske skoger, og bearbeidet etter eldgamle dreietradisjoner. Urnen bærer historien med seg i hver årring. Det smale gullbåndet løfter uttrykket – som et siste, glimtende farvel. Livets tre Kr 5950 I bøk. En av våre premium-urner. Livets tre bærer med seg ukjente krefter, og er et symbol på koblingen mellom livet og døden. Beiset i mahoganyfinish. Bunnen er i messing. Lugano Kr 6490 En meget eksklusiv modell av oldertre (or), i ypperste kvalitet. Formen på urnen symboliserer det evigvarende. Laget etter gammel tradisjon. Dekorert med en messingring. Polert til en høyglanset overflate. Cascade Kr 3190 Den matte, hvite overflaten på denne moderne urnen gir et uttrykk av fred og renhet. De vakre bølgemønstrene, som igjen omkranses av fine gullstriper, er som et streif av både lys og ettertanke. Klassisk blå Kr 1990 Tidløs firkantet urne i heltre. Den bærer en stille styrke, formet av naturen selv. Et lunt og varig hvilested for et levd liv. Klassisk eik Kr 1990 Tidløs firkantet urne i heltre. Den bærer en stille styrke, formet av naturen selv. Et lunt og varig hvilested for et levd liv. Klassisk hvit Kr 1990 Tidløs firkantet urne i heltre. Den bærer en stille styrke, formet av naturen selv. Et lunt og varig hvilested for et levd liv. Onyx Kr 2790 I den aller dypeste sorttone, stille som natten, bærer urnen minnene i et tidløst favntak. Et hvilested og ære og skygge, der kjærligheten får sitt evige ekko.. Et bånd i gull omkranser toppen. En etterspurt modell. Krystall Kr 3290 Urnen har en perlemorskimrende overlate. Hjertemotivet består av glitrende krystaller som er påført for hånd. et varmt hvilested der kjærlighetens flamme aldri slukner. Et evig minne, båret i lys og glød. Midnatt Kr 2990 En dyp blå urne som speiler stillheten i havets bunn; et rolig hvilested hvor minner skinner som lys på nattehimmelen. Gullringen som omranser lokket symboliserer det som verken har noen begynnelse eller slutt. Sommerblomster Kr 2990 En vakker modell, dekorert med sommerlige blomster. Minnene lever videre i hvert kronblad. En gullkant markerer toppen som minner om norske høyfjell. Hvit Märthalilje Kr 2990 En vakker modell som bærer en hvit lilje – et stille symbol på fred og kjærlighet. I dens ro hviler et liv som aldri glemmes.
En gullkant markerer toppen som minner om norske høyfjell. Blå skjermlilje Kr 2990 En vakker modell, dekorert med den blå skjermlilje – en blomst som symboliserer kjærlighet, erindring og trofasthet. En gullkant markerer toppen som minner om norske høyfjell. Tradisjon Kr 1590 En tradisjonell, hvit urne, med et kors som troner over det opphøyede lokket. Den utstråler ro, verdighet og tro. Avalon Kr 990 Tilvirket i cellulose for å senke ned i vannet, som et alternativ til askespredning. Evighet Kr 2590 Den nattsvarte, matte overflaten rommer både alt og ingenting, og evighetssymbolet står for det som verken har noen begynnelse eller slutt. Konstantinopel Kr 5990 KUN FOR URNEVEGG FYLLINGSDALEN. Keramikk er et tidløst materiale som gir et stille og verdig hvilested for asken. Det bærer minner med varme og ærbødighet, og forener jordens styrke med menneskets omsorg. Det medfølgende telysholderen setter man hjemme på et spesielt sted, for å minnes den som er gått bort. Murano Kr 6790 KUN FOR URNEVEGG FYLLINGSDALEN. Håndlaget modell i farget glass. Håndmalte kirsebærblomster og glassornamenter i gull. Et eksklusivt kunstverk der hvert element vitner om utsøkt håndverk og raffinement. Skapt for å hedre et unikt minne med varig skjønnhet og diskret eleganse.