Søk på nettsiden vår
36 resultater funnet med et tomt søk
- Bjørgvin Begravelsesbyrå | Verdighet og omtanke i over 25 år | Begravelsesbyrå i Bergen
Begravelsesbyrå i Bergen. Ingen prisoverraskelser. Døgnvakt—ring oss uforpliktende og gratis for råd og veiledning. Alle livssyn og religioner—uansett budsjett. En trygg og verdig avskjed—et verdifullt minne. Verdighet og personlig omtanke i over 25 år. Det er mye som skal ordnes når noen går bort. Det er vår jobb å hjelpe deg. Vi ordner dette sammen. Bjørgvin Begravelsesbyrå, Nattlandsveien 8, 5093 Bergen. Verdighet og personlig omtanke i over 25 år Priseksempel Elegant gravferd Omfattende seremoni med vår spesialdesignede kiste, profesjonell solist, mer blomster etc. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 55 900,- Se mer Priseksempel Klassisk gravferd Oftest valgt. Tradisjonell gravferd med de mest etterspurte ønskene. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 42 500,- Se mer Priseksempel Enkel gravferd Verdig og enkel gravferd med seremoni i Møllendal kapell. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 29 900,- Se mer Priseksempel Uten seremoni Kun gravlegging, eller kremasjon med urnenedsettelse. Alt er inkludert — du får ingen prisoverraskelser. Tilleggsvalg mulig. Kr 12 500,- Se mer Ring oss nå på 55 20 23 00 for en uforpliktende samtale. Vi har døgnvakt. Begynn her. Vi hjelper deg videre Begynn her Produkter: kister, urner, gravstein Produkter Prisliste, stønadsordning, skikk og bruk etc Informasjon Minnesider; Dødsannonser; Bestill blomster Klikk her Kontakt oss nå, via telefon eller e-post Kontakt oss Hva mener vi med «verdighet og personlig omtanke?» Når noen man er glad eller kjenner i går bort, er det en av livets største prøvelser. I denne tiden står de pårørende midt i sorg, savn og mange praktiske valg. Det er disse menneskene vi er her for. Det forplikter – og det stiller store krav til oss som begravelsesbyrå. Med over 25 års erfaring har vi lært mye om hva pårørende trenger og ønsker i en slik prosess. Verdighet handler for oss om respekt – for den avdøde, for de pårørende og for gravferden som helhet. Hver gravferd skal gjenspeile den avdødes liv, verdier og tro eller livssyn. Vi sørger for at alt gjennomføres med omtanke, faglig trygghet og den høyeste etiske standard. Personlig omtanke betyr at vi følger de pårørende tett – med tid, varme og nærvær. Hos oss blir du møtt med lyttende ører og åpne hjerter. Vi svarer på alle spørsmål, små som store, og hjelper deg trygt gjennom hvert steg. For oss handler en gravferd ikke bare om det praktiske, men også om å skape rom for sorg, minner og avskjed. Hos oss møter du de samme menneskene gjennom hele forløpet – fra første samtale til gravferden er over. Dette gjør vi fordi vi tror trygghet og kontinuitet betyr mye når livet er på sitt mest sårbare. Ingen prisoverraskelser. Hos oss vet du alltid hva en gravferd vil koste. Vi opererer med faste priser. Etter samtalen med deg, når vi har avklart dine ønsker og behov, får du et skriftlig prisoverslag. Dette samsvarer med prisene du finner her på nettsiden – og det er den samme summen som vil stå på sluttfakturaen. Vi har ingen skjulte kostnader. Dersom du ønsker tilleggstjenester som medfører ekstra kostnad, for eksempel flere blomsterdekorasjoner eller dødsannonse i flere aviser, vil du få tydelig informasjon om pris for dette før noe bestilles. Vi går aldri på kompromiss med kvaliteten for å redusere våre egne kostnader. For eksempel er våre kister laget i heltre furu – ikke i sponplater med pålimt tremønstret folie. Priseksempler Komplett prisliste Nyhet. Et siste hvilested like naturlig som livet selv. En urne i sin aller mest naturlige form, laget av edelgran, bark og harpiks. Ikke et tre er felt, ikke en plante høstet — alt er laget av overskuddsmaterialer. En urne som naturen selv har formet – av tre, bark og grener fra skoger i Europa. Et minnehjerte følger med, her kam f.eks. gifteringen gjemmes. Se sortimentet her. Nyhet. Se og lytt til våre solister. Nå kan du se og lytte til noen av de musikere vi i Bjørgvin Begravelsesbyrå ofte og gjerne benytter. Klikk her for å se oversikten. Vi samarbeider med et bredt nettverk av dyktige musikere og sangere. Når vi vet hvilken type musikk familien ønsker, finner vi den solisten som passer best. Kontakt oss nå — vi har døgnvakt. 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Kart Gratis parkering utenfor kontoret. Inngang B. Vennligst ring før du besøker oss. Du kontakter oss helt uforpliktende og kostnadsfritt. Vi har døgnvakt og er alltid tilgjengelige. Ingen prisoverraskelser; faste, forståelige priser. En trygg og verdig avskjed — et verdifullt minne.
- Funeral Directors Bergen | Bjørgvin Begravelsesbyrå | Bergen and Vestland
Dignity and personal attention for over 25 years. Funerals and repatriations. Bergen and Vestland, Norway. 24 h duty. +47 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Dignity and personal attention for over 25 years Price Example No ceremony The simplest solution. Burial or cremation only. Adjustments can be made. Price shown is without m unicip al taxes. NOK 12 500,- Price Example Basic funeral Dignified funeral at Møllendal chapel, with all that is required. Adjustments can be made. Price shown is without m unicip al taxes. NOK 29 900,- Price Estimate Urn to home Arrangements made for urn to be taken or sent to home country for burial there. Services needed and costs depend on several factors. P rice shown is without m unicip al taxes and air fare. From NOK 22 500,- Repatriation Repatriation of both people requiring return to their home country and Norwegian citizens to be carried here. Services needed and costs depend on several factors. P rice shown without m unicip al taxes. From NOK 80 000,- Price Estimate Call us at +47 55 20 23 00 (24h duty) for obligation free advice. Click here to call now Bjørgvin Funeral Directors are here to help and guide you. Our duty is to make this difficult time as gentle as possible for you. We are here to guide and support you through every step of the process. We serve families throughout Bergen and Vestland County with personal care, compassion, and professionalism. If someone passes away at home, or if you need immediate assistance, please call us right away. We are available 24 hours a day, and can arrange for collection at any time — day or night. Once a doctor has issued a medical certificate of death, we can take care of all necessary arrangements on your behalf, or offer guidance if you prefer to handle some steps yourself. Our services include everything required in connection with the funeral — from the removal and care of the deceased, registration with the authorities, and arranging the ceremony, to burial or cremation, placing obituaries in newspapers or online, ordering flowers, or just offering advice without obligation. We also handle international repatriations, whether bringing foreign citizens home or returning Norwegian citizens from abroad. Our experienced staff manage every detail — including communication with embassies or consulates, preparing and submitting the required documentation, organising transport by road or air, and coordinating with funeral directors in the receiving country. Repatriation services vary depending on individual circumstances. Costs related to a death abroad are usually covered by the deceased’s insurance policy, if applicable, or otherwise by the estate or relatives. Our website in Norwegian contains extensive information on almost all aspects in relation to a funeral. Please click here to go to it. What we mean by «dignity and personal attention». When someone we love or know passes away, we are faced with one of life’s most difficult moments. The people who turn to us during this time are often experiencing deep loss — and we never forget that. With more than 25 years of experience, we understand much of what the bereaved need and value throughout this challenging process. Dignity can mean many things. To us, it means listening closely to the wishes of the bereaved and honouring the life, beliefs, and values of the person who has died. Every funeral we arrange is carried out with the utmost respect, and according to the highest ethical standards. Each life is unique, and every farewell should reflect this individuality. For this reason we believe that no two funerals should be the same. Whatever your wishes — traditional or contemporary, simple or elaborate — we will do everything we can to create a service that feels personal and meaningful, while always being mindful of your budget and circumstances. From your first call to the day of the service and beyond, you will have one dedicated contact person to guide and support you through every step. Every question, large or small, will be met with care and thoughtful attention. For us, a funeral director’s role goes beyond managing practical arrangements — it is about helping families navigate grief with warmth and understanding. That is why our guiding principle is simple: Dignity and personal attention. We are always available. +47 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no You contact us free of charge and with no obligation. Free parking outside of our offices. Entrance B. Please telephone before visiting us. Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Map, click here. We serve Bergen and the county Vestland — Norway. Back to main page Nattlandsveien 8, 5093 Bergen, Norway ● +47 55 20 23 00 ● post@bjorgvin-b.no
- Minnesider | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Tenn et digitalt lys, bestill blomster eller skriv noen ord. Her finner du minnesidene våre. Minnesider Minnesider før 1. sept 2025
- Sorg | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Det å miste en av sine nærmeste kan oppleves som at en mister noe av seg selv. De vi lever i nærheten av kan bidra til å gi vårt liv mening, og når de blir borte kan det innebære en stor forandring. Sorg Et lite steg på veien videre. Akutt krisehjelp Vi reagerer forskjellig Håndtere sorgen Barn som dør Uventede dødsfall Hvordan hjelpe sørgende Barn som pårørende Akutt Akutt krisehjelp. Behøver du, eller noen du kj enner, noen å snakke med akkurat nå? Livskrisehjelp ved Bergen kommune, telefon 55 56 87 54. Kirkens SOS, telefon 22 40 00 40 Mental helses hjelpelinje, telefon 116 123 Legevakten, for å snakke med sykepleier, telefon 116 117 Ta kontakt med din fastlege Vi reagerer forskjellig . Ordet krise betyr egentlig forandring, og et dødsfall kan føre til en uopprettelig endring i de etterlattes liv. Det å miste en av sine nærmeste kan oppleves som at en mister noe av seg selv. De vi lever i nærheten av kan bidra til å gi vårt liv mening, og når de blir borte kan det innebære en stor forandring. Det er samtidig viktig å ha respekt for at ikke alle nære relasjoner er gode, og at dette vil bidra til å påvirke opplevelsen av sorg og reaksjoner knyttet til dette. Reaksjoner på et dødsfall kan være mange. Følelser som sinne, skyld, nedtrykthet, lettelse og likegyldighet kan gjøre mange engstelige, men dette er alle normale reaksjoner på et dødsfall. Enkelte mister matlysten, andre trøstespiser. Noen blir hektisk aktive, andre apatiske. Det er ikke uvanlig at man som etterlatte får problemer med å sove i en periode og det kan hende at man opplever at man ikke er i stand til å klare dagliglivets mange krav. Opplevelse av at det er vanskelig å konsentrere seg og at hukommelsen ikke fungerer på vanlig måte, er heller ikke uvanlig. I en krisesituasjon er dette alle normale reaksjoner. Spekteret av reaksjoner, både følelsesmessige og kroppslige, er svært bredt og ofte ganske uforutsigbart. Reaksjonene og følelsene som oppstår i forbindelse med et dødsfall, kommer av at man bruker krefter på den dyptinngripende forandringen av livssituasjonen som mange opplever når en av våre nærmeste dør. Ikke alle reagerer like sterkt, men det er viktig å vite at det er normalt med sterke reaksjoner. Sorgen er ikke bare en mental påkjenning, men også fysisk kan man bli sterkt svekket. Motstandskraften mot infeksjoner kan være nedsatt, slik at man for eksempel kan få en periode med stadige forkjølelser og tidligere plager kan også blusse opp. Det er ingen grunn til bekymring om mennesker oppfører seg litt annerledes like etter et dødsfall. Det å tilby hjelp med konkrete oppgaver oppleves ofte som en god støtte. Det er viktig å stelle godt med seg selv når man sørger. Man må for eksempel passe på å få tilstrekkelig ernæring og søvn, selv om man innerst inne skulle føle at alt er likegyldig. Når sorgen blir særlig tung, gjelder det å kontakte noen man kan snakke med. Det kan være personer man har tillit til i nærmiljøet eller personell tilknyttet kommunens hjelpeapparat. Å håndtere sorgen. De gjenlevende/etterlatte kan trenge medmennesker som har tålmodighet til å lytte når de forteller om sine minner og følelser. Det kinesiske uttrykket for krise er satt sammen av to skrifttegn. Det ene betyr fare og det andre betyr mulighet. Uttrykket avspeiler en dyp menneskelig erfaring: i enhver faresituasjon eller krise finnes det alltid muligheter. Ved å bearbeide sorgen og krisen, kan man i det lange løp bli bedre i stand til å klare vanskeligheter og vise med- følelse for andres nød. Dette tar imidlertid tid og krefter, og ofte trenger man støtte fra andre for å komme seg igjennom sorgen. Alle trenger noen å snakke med. Gode venner og familie kan være uvurderlig hjelp, men en kan også ha behov for å snakke med noen man ikke står i en så nær relasjon til. I forbindelse med sykdom og dødsfall, både i hjemmet og på sykehjem, får mange hjelp fra ansatte i den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Disse vil blant annet kunne bidra med råd og veiledning i forbindelse med et dødsfall. De vil også kunne formidle kontakt med andre hjelpeinstanser. Ta kontakt med din fastlege for nærmere informasjon. Mange opplever det som en støtte og stor trøst å møte andre som også er i sorg, og få mulighet til å snakke med noen om sine utfordringer. Flere steder i landet finnes det nå tilbud om samtale- grupper for sørgende. Fastlegen, helsesøster, familievernkontoret samt tros- og livssynssamfunn kan her være behjelpelig med å finne samtale- og sorggrupper som passer for den enkelte. Dersom den sørgende trenger hjelp fra for eksempel en psykolog for å komme seg igjennom sorgen, kan man ta opp dette med sin fastlege. På www.sorggrupper.no kan du finne oversikt over ulike sorggrupper som finnes i nærheten av deg. De ulike tros- og livssynsssamfunn vil også kunne være gode samtalepartnere etter et dødsfall.For eksempel kan man ta kontakt med Kirkens SOS. Dette er en døgnåpen krisetelefon for mennesker som er i følelsesmessig eller eksistensiell krise, og for den som tenker på å ta sitt eget liv. Alle som ringer krisetelefonen vil bli møtt med forståelse og aksept. Telefonen er åpen for alle, uavhengig av religion og livssyn. Telefonnummer til Kirkens SOS: 224 00 040. Frelsesarmeen og Human-Etisk Forbund: www.human.no er eksempler på andre gode samtalepartnere. Ofte vil foreninger eller organisasjoner man eventuelt er tilknyttet, kunne være til god hjelp etter et dødsfall. Barn som dør. Foreldre som mister sitt barn kan ha behov for å bearbeide sorgen gjennom kontakt med fastlege og/eller annet helseapparat i den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Mange foreldre opplever at sorggrupper med andre foreldre som har mistet sitt barn i en periode kan være et godt tiltak, enten for seg selv eller i tillegg til annen type samtalepartner. Helsestasjon og skolehelsetjenesten er et lavterskeltilbud til alle barn og unge fra 0- 20 år. Tjenesten er ofte godt kjent med familien og barnet, og kan derfor være en god samtale- partner i sorg og krise. Skolehelsetjensten kan også i samarbeid med skole og hjem bidra til oppfølging av barn og ungdom. Både Landsforeningen for uventet barnedød: www.lub.no og foreningen Vi som har et barn for lite www.etbarnforlite.no , kan gi god hjelp. Etterlatte etter selvmord eller andre uventede dødsfall. Brå og uventet død kjennetegnes av at personer dør uten forvarsel og at etterlatte dermed ikke har hatt tid eller mulighet til å forberede seg. Dette er forhold som kan virke inn på de etterlattes reaksjoner. Når en av de nærmeste dør plutselig og uventet kan de nærmeste oppleve både sorg, savn og noen ganger et traume. Reaksjonen kan påvirkes av måten dødsfallet skjedde på. Akutte krise og sorg- reaksjoner kan være svært forskjellige fra person til person. Den etterlatte vil kunne ha reaksjoner både av fysisk og psykisk art, og mange etterlatte forteller om en opplevelse av uvirkelighet i den umiddelbare tiden etter at de har fått vite om dødsfallet. Selve reaksjonen for etterlatte etter selvmord, vil ofte tilsvare den hos etterlatte ved annen brå død, men i tillegg kommer belastningen ved å være etterlatte til mennesker som har opplevd livet som så vanskelig at de har valgt å avslutte det. Etterlatte kan føle seg medansvarlige ved at de synes de burde ha oppdaget faren og vært med på å forebygge selvmordet. Andre kan plages av at de før selvmordet var i alvorlig konflikt med den avdøde. Mange etterlatte blir gående i årevis, noen resten av livet, med ubesvarte spørsmål knyttet til hvorfor selvmordet hendte, hvorfor akkurat da, og hvorfor på den måten. Leve – Landsforeningen for etterlatte ved selvmord kan kontaktes for mer informasjon og veiledning for etterlatte etter selvmord: www.leve.no Hvordan hjelpe den som sørger. Det er vanlig å føle seg hjelpesløs i møte med en som sørger. Ord kan føles tomme og meningsløse. Dette gjør at mange forsøker å unngå møter med mennesker som befinner seg i en krisesituasjon. Men det er vanligvis ikke nødvendig med så mange ord eller å være så avansert. Kanskje det aller viktigste er å ha tid til å lytte, andre ganger er det nok med blikkontakt og et håndtrykk. En som sørger orker sjelden å be andre om hjelp, selv om vedkommende trenger det. Tilbud om praktisk hjelp er ofte velkomment, og en fin måte å vise omsorg på. Det kan være godt å gråte, og det er ofte godt å ha noen å gråte sammen med. Man bør vise raushet og tålmodighet overfor en som er i sorg, og for eksempel ikke ta avvisninger så alvorlig. Press deg ikke på med ord, bare vær tilstede og tilby gjerne hjelp gjentatte ganger – og over tid. Personer som har vært til stede ved brå eller uventede dødsfall vil ofte ha behov for å fortelle ganske detaljert om det som skjedde. La historien få komme av seg selv uten alt for mange spørsmål. Det er ikke uvanlig at man ønsker å vende tilbake til det som hendte flere ganger i den nærmeste tiden etter dødsfallet. Barn som pårørende. Barn som opplever et dødsfall har vanligvis ingen erfaring med dette. De har heller ikke en ferdig utviklet forståelse å bearbeide følelsene sine med. Men fantasien er godt utviklet. Det er derfor viktig å bruke tid sammen med barna, lytte til dem og snakke med dem. Fantasien kan være vanskeligere å forholde seg til enn realiteten. Barna bør få ta del i det de selv ønsker, for eksempel å se den døde i kisten og å være med i begravelsen eller bisettelsen. Likeså delta i planleggingen av gravferden. Dersom små barn ønsker å se den døde, bør de voksne vurdere å la dem få lov. Barna må ikke utelukkes fra sorgen. Barn har ofte en evne til å gå ut og inn av sorgen, og kan ofte veksle mellom det å gråte og det å involvere seg i lek. Enkelte tror at barn ikke er modne nok til å oppfatte det som har hendt, eller at det ikke har gjort noe dypt inntrykk på dem. Dette er ikke riktig. Det er viktig at også barn får snakke om sine tanker og følelser, og at de inkluderes i sorgen. De fleste barn reagerer negativt på å bli holdt utenfor, for eksempel ved gravferden. Mange barn ønsker å benytte tegninger i sin bearbeidelse av sorgen, og i samtale med den som skal lede sermonien. Det kan være en god opplevelse for barn å legge noe i kisten til avdøde. Dette kan være noe de selv har laget, tegnet eller skrevet, blomster de har plukket, eller en gjenstand som betyr noe i barnets forhold til den døde. For barn som mister en forelder eller annen nærstående, vil det kunne være naturlig å snakke med venner om dette. Det vil også kunne være ønskelig for barnet å prate med voksne personer de føler seg trygge på. Dette kan i tillegg til egen familie og andre nærstående for eksempel være lærere eller barnehageansatte. Helsestasjon og skolehelsetjenesten skal være tilgjengelig for barn og ungdom som opplever sorg og krise. Helsestasjon er en samarbeidspart inn mot skolen og kan bistå med oppfølgingsamtaler. Anker 1 Anker 5 Anker 4 Anker 3 Anker 2 Anker 6 Kilde: Helsedirektoratet: "Når en av våre nærmeste dør"
- Kontakt oss | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Vi er alltid tilgjengelige. Ring oss døgnet rundt for en gratis og uforpliktende samtale og veiledning. Kontakt oss Kontakt oss nå (vi har døgnvakt) 55 20 23 00 post@bjorgvin-b.no Bjørgvin Begravelsesbyrå AS Nattlandsveien 8 — 5093 Bergen Org.nr.: 924 463 317 Gratis parkeringsplass utenfor kontoret. Inngang B. Vennligst ring før du besøker oss. Telefonen er døgnåpen, og du ringer oss kostnadsfritt og uforpliktende. Vi svarer e-poster raskt. Kontaktskjema Send inn Vi har mottatt din melding og vil svare så raskt vi kan. Kart
- Planlegge | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Vi gjennomfører en planleggingssamtale enten på vårt kontor eller hjemme hos deg. Under en slik samtale går vi gjennom alt det praktiske rundt en gravferden. Planlegge & samtale med oss Vi besørger en verdig gravferd sammen med deg. Gjennom historien har alle kulturer og religioner hatt ritualer knyttet til store begivenheter i livet. Det gjelder også ved ved livets utgang. Ved henvendelse til oss avtaler vi tid for en planleggingssamtale. Denne kan foretas enten på vårt kontor eller hjemme hos deg. Under en slik planleggingssamtale går vi gjennom alt det praktiske rundt en seremoni, valg av seremonisted, type seremoni, salmer og musikk, dødsannonse, blomster og andre ønsker for seremonien. I tillegg fyller vi ut dokumenter som vi melder inn til det offentlige. Vanligvis tar en slik gjennomgang én til to timer. Det kan være godt å på forhånd tenke gjennom hva som skal stå i dødsannonsen, hvilke salmer eller sanger man ønsker, om en solist eller instrumentalist ønskes, hvilke blomster og farger ønskes, valg av kiste hvis dette ikke allerede er avtalt. Forslag rundt dette finner dere også her på nettsiden. Vi i Bjørgvin begravelsesbyrå bistår og veileder med alt som følger gjennom hele denne prosessen. Etter samtalen vil pårørende motta et detaljert oppsett med det som er avtalt og et kostnadsoverslag i henhold til personlige valg som er gjort. Hos oss er det ingen skjulte kostnader — prisen du får oppgitt etter konferansen, er den som gjelder. Type seremoni Gravsted ved ikke-kirkelig gravferd Human-etisk seremoni Andre religioner / livssyn Kistebegravelse Askespredning Livssynsåpen seremoni Gravsted Kremasjon / bisettelse Kirkelig gravferd Planlegge i forkant Anonym og navnet minnelund Type seremoni Kistebegravelse Bisettelse / kremasjon Gravsted Askespredning Type seremoni . Den som er ansvarlig for gravferden, vanligvis en av de nærmeste pårørende, bestemmer type seremoni og gravferd. Selv om etterlatte med gravferdsrett står fritt til å velge gravferds- form og innhold, er det viktig å være klar over at både Den norske kirke og de øvrige tros- og livssynssamfunn kan ha retningslinjer for sin gravferdsbistand. Samarbeidsrådet for tros- og livssyns- informasjon, som er en paraplyorganisasjon for fjorten ulike tros- og livssynssamfunn, kan bistå med informasjon om hvilke premisser de ulike tros- og livssynssamfunn følger ved gravferdsbistand. Du kan lese mer om Samarbeidetsrådet for tros- og livssynsinformasjon . De fleste sykehus vil også kunne være behjelpelig med kontaktinformasjon til imamer, munker, rabbiner, prester eller forstandere ved tros- og livssynsorganisasjoner. De etterlatte kan også selv stå for seremonien uten medvirkning fra kirke eller tros- og livssynssamfunn, det vil si en borgerlig/privat seremoni. De etterlatte vil da selv være ansvarlig for å arrangere gravferdsseremonien og finne et egnet lokale. Gravferdsbyrå, tros- og livssynssamfunn kan bistå med tips om egnede lokaler på stedet. (1) Det kan også velges gravferd uten seremoni. Dette betyr i praksis at man kun foretar kremasjon med dertil følgende urnenedsettelse, eller at kisten begraves. Kistebegravelse. Ved en begravelse blir en seremoni vanligvis avholdt i et seremonirom, i en kirke eller i et kapell. Kisten med avdøde blir båret ut av seremonirommet og ført til gravstedet, der jordpåkastelse og senking av kisten blir gjennomført og man tar endelig avskjed med avdøde ved graven. Dette ble fra gammelt av også kalt kistebegravelse og noen benytter fremdels dette begrepet. Gravferdsloven slår fast at kremasjon eller gravlegging må skje innen ti virkedager etter dødsfallet. Gravlegging skal skje på offentlig gravplass eller på gravplass anlagt av registrert trossamfunn. Mer om gravsted finner du her. Ytterligere informasjon om regler for gravlegging finner du i Gravferdsloven , eller ved å kontakte oss. Den som sørger for gravferden må fylle ut skjema med begjæring om gravlegging. Begjæringen sendes til Gravplassmyndigheten. Benytter man et gravferdsbyrå eller får bistand fra andre tros- eller livssynssamfunn, vil de kunne bistå med utfylling av begjæringen. Bisettelse (kremasjon). En bisettelse blir avholdt når avdøde skal kremeres. Kremasjon betyr at kisten med avdøde brennes i en spesialbygget ovn i et krematorium. Gravferdsloven slår fast at kremasjon eller gravlegging må skje innen 10 virkedager etter dødsfallet. Seremonien er stort sett den samme som ved begravelse men her skjer jordpåkastelsen inne i kirken, kapellet eller seremonirommet. Kisten bæres ut til bårebilen og blir kjørt videre til krematoriet. I noen kapell rundt i Norge kan man foreta senking av kisten inne i kapellrommet, og seremonien avsluttes der, inne i kapellet. I Bergen er det kun Møllendal kapell som har denne muligheten i henholdsvis Store kapell og Lille kapell. I etterkant av en bisettelse blir det vanligvis gjennomført en urnenedsettelse. Urnenedsettelsen må være gjennomført senest seks måneder etter dødsfallet. Ved en urnenedsettelse er gjerne de nærmest pårørende til stede. Urnen senkes ned i valgt grav. Det er også mulighet for urnenedsettelse i navnet minnelund, i anonym minnelund eller man kan søke Statsforvalteren om askespredning. Mer om gravsted finner du her. Den som har fylt 15 år kan selv bestemme om han eller hun vil kremeres. En slik erklæring skal være skriftlig, underskrevet og datert. Hvis det ikke finnes noen erklæring, kan man likevel kremere den avdøde, med mindre det er kjent at dette var i strid med den avdødes religiøse overbevisning eller avdødes ønske om form for gravferd. Gravsted ved ikke-kirkelig gravferd. Noen er bekymret for om, og hvor, de blir gravlagt hvis de ikke er medlem av Den norske kirke. Det er nedfelt i norsk lov at alle borgere skal gravlegges (i kiste eller i urne) på en offentlig gravplass (kirkegården). Ingen skal gravlegges "utenfor kirkegården". Unntaket her er naturligvis askespredning, se neste avsnitt. Det finnes ingen "humanistisk gravplass", men noen gravplasser (kirkegårder) har et felt som ikke er religiøst vigslet, dvs. der de med ikke-kristen trosretning kan gravlegges om de pårørende ønsker det. De pårørende bestemmer hvilken gravplass den avdøde skal gravlegges på, og har rett til gratis gravlegging i avdødes siste bostedskommune. Vær oppmerksom på at enkelte gravplasser kan være "fulle", for henholdsvis kiste- eller urnegraver. Besøk Gravplassmyndigheten for en liste over gravplasser og minnelunder i Bergen . Askespredning. Fylkesmannen kan etter søknad fra personer som har fylt 15 år, gi tillatelse til at den som sørger for vedkommendes gravferd sprer asken for vinden. Tillatelse kan også gis etter vedkommendes død, når det godtgjøres at avdøde ønsket askespredning. Slik tillatelse kan også gis for aske etter barn når nærmeste etterlatte ønsker det. Ved askespredning kan man ikke kreve kirkens medvirkning i selve spredningsprosessen, og heller ikke navnetrekk på en eventuell familiegravsten. Askespredning kan skje på havet eller i fjorder med havforbindelse, eller i skog og fjell i rimelig avstand på et tilstrekkelig øde sted. Søknad om askespredning sendes til Statsforvalteren i det fylket der asken ønskes spredd. Nøyaktig stedsanvigelse er nødvendig. All asken skal spres på valgt sted, og dette skal bevitnes av to personer. Vi hjelper til med dokumentene som kreves i forbindelse med askespredning. Kirkelig gravferd. Seremonien i kirken starter med preludium (inngangsmusikk), salme og noen innledende ord og en bønn. Etter dette fremfører en av de pårørende eller presten minneord. I begge tilfeller vil det være naturlig å kombinere informasjonen om den som er død med fortellinger om hva vedkommende har hatt å si for den han eller henne stod nær. Klikk her for tips og råd om å skrive minneord . Under minneordene er det også anledning til å ha med korte hilsener, opplesning av sløyfebånd eller lystenning. Etter minneordene er det gjerne et musikkinnslag, og dette kan spilles av (cd/streaming). Her er det fint å velge et musikkstykke som avdøde var glad i, eller som de pårørende forbinder med vedkommende. Forslag til musikk finner du her. Deretter vil presten lese fra Bibelen, etterfulgt av en ny salme. Så vil presten holde sin liturgiske tale, be en bønn og deretter Fadervår. Her følger salme nummer tre. Ved gravferder og ved sørgehøytider andre steder enn i krematoriet, blir kosten båret ut etter postludiet. Det er vanlig at representanter for den nærmeste familien eller venner av den avdøde bærer kisten. Ved kistegravferd synges det gjerne et salmevers før og et vers etter jordpåkastelse ved graven. Presten vil også be en bønn eller lese fra Bibelen. Her kaster presten jord på kisten tre ganger og sier "Fra jord er du kommet, til jord skal du bli, og av jorden skal du igjen oppstå". Til slutt går de nærmeste gjerne fram og legger ned en rose. Dersom øvrige pårørende har bragt blomster fra seremonien til graven, legges de rundt graven på dette tidspunktet. KIRKELIG SEREMONI FØLGER VANLIGVIS DISSE STEGENE: 1. Klokkeringing. 2. Preludium Egnet instrumentalmusikk eller solosang. 3. Inngangsord (kan sløyfes). 4. Åpningssalme. 5. Minneord. Et kort minneord holdes av presten og/eller av en representant for de pårørende. 6. Presten leser opp sløyfebåndtekstene (kan droppes). 7. Salme eller musikkinnslag. Eventuelt musikkinnslag kan være vokalt eller instrumentalt, eller spilles av fra CD / digitalt. 8. Skriftlesning 9. Salme før talen. 10. Tale, som presten holder. 11. Bønn En bønn som er skrevet med tanke på den situasjon de pårørende og lokalsamfunnet har opplevd i forbindelse med dødsfallet. 12. Jordpåkastelse (ved bisettelse). 13. Senking (bisettelse ved Møllendal kapell). 14. Salme 15. Postludium. Egnet instrumentalmusikk eller solosang. 16. Kisten bæres ut (ved begravelse). Human-Etisk seremoni . Human-Etisk gravferd er en høytidelig seremoni hvor den avdøde settes i sentrum på en vakker måte. Alle som ønsker det kan velge Humanistisk gravferd. Seremonien er en verdig og høytidelig markering på et humanistisk verdigrunnlag. Vi hjelper pårørende med å skape en vakker ramme med elementer som musikk, minnetale, dikt, sang og minneord. Vi bestiller en dyktig gravferdstaler, som er kurset og kvalitetssikret av Human-Etisk Forbund. Dersom avdøde ikke var medlem av Human-Etisk Forbund, vil gravferdstaleren derfra fakturere for tjenesten. Humanistisk gravferd skal ha en tydelig humanistisk profil. Det er ingen faste innslag eller formelle krav til programmet. Pårørende kan, i samråd med gravferdstaleren, velge dikt og musikk. Andre innslag i seremonien kan f.eks. være minneord, lystenning, klokkeslag, bildevisning og blomsterpålegging. Du finner mer informasjon om humanistisk seremoni her. HUMAN-ESTISK SEREMONI FØLGER VANLIGVIS DISSE STEGENE: 1. Klokkeringing (hvis mulig, kan sløyfes) 2. Musikkinnslag 3. Seremonileders tale 4. Kulturelt innslag / musikk 5. Minneord 6. Kulturelt innslag / musikk 7. Avslutningsord / diktopplesning 8. Kulturelt innslag / musikk 9. Klokkeringing (hvis mulig, kan sløyfes) 10. Utgang/utbæring av kisten, evnt. til musikk Livssynsnøytral / privat / borgerlig seremoni. I den livssynsåpne seremoni er det pårørende selv som bestemmer innhold og form. Formålet er å samle familie, venner og andre pårørende til å hedre og minnes den som er gått bort, og for å ta et siste farvel på en verdig måte. Seremonien skal gjenspeile den avdødes livssyn og er i utgangspunktet religionsnøytral. Den kan likevel innbefatte så mye eller så lite religion eller livssyn som pårørende (eller avdøde) måtte ønske. Seremonien er laget rundt en mal som kan bygges på, trekkes fra, eller endres etter behov. Vi i Bjørgvin Begravelsesbyrå er behjelpelig med råd og veiledning, og kan anbefale en egnet person til å lede seremonien. Det er også fullt mulig for et familiemedlem eller en venn å lede seremonien hvis man ønsker at det gis et mer personlig tilnærming. Seremonien er vanligvis enkel, men kan også være mer innholdsrik og kreativ. Den inneholder ofte elementer som gjenspeiler den avdødes liv, personlighet, interesser og livssyn. For å skape et verdig og høytidelig preg, brukes ofte rituelle og symbolske elementer slik som taler, poesi, musikk, blomster, dekorasjoner, klokkeringing og senking eller utbæring av kisten. Stadig oftere har de etterlatte ønske om å hedre den døde med en seremoni på et sted vedkommende var knyttet til, for eksempel hjemme, på hytta, utendørs – i hagen, ved sjøen, på fjellet eller lignende. Vi har vi erfaring, kompetanse og utstyr til å imøtekomme de aller fleste ønsker om alternative seremonier. Som etter øvrige seremonier, kan den døde begraves i kiste eller urne (i en kirkegård) eller det kan søkes Statsforvalteren om askespredning. Vi hos Bjørvin Begravelsesbyrå hjelper deg gjerne med å utforme en privat / livssynsnøytral seremoni. Muslimsk gravferd . En muslim som dør skal begraves så snart som mulig. I muslimske land skjer begravelsen gjerne samme dag som dødsfallet. I Norge går det som regel noen få dager fra dødsfallet til begravelsen. Noen muslimer velger å sende den døde til hjemlandet for å begraves der, og da tar det også tid før den døde kommer i jorden. RUTUALET I EN MUSLIMSK GRAVFERD HAR FIRE HOVEDDELER: 1. Vask av den døde (ghusl) Først gjøres den døde klar til vask, dette er samme renselsesprosess (whudu) som muslimer gjør før bønn. Deretter blir hele kroppen vasket helst tre ganger. 2. Svøping (kafan) Etter at kroppen er vasket, svøpes den døde i hvite lakener som surres rundt kroppen på bestemte måter. I muslimske land brukes ikke kiste, men i Norge legges den døde likevel i kiste fordi det er et krav her. 3. Bønn Bønnen for den døde blir ledet av en imam (muslimsk religiøs leder) og holdes vanligvis i en moske. Det er åpent for alle å komme til bønnen, og det er en muslimsk fellesplikt å delta. Fellesplikten gjelder ikke muslimske kvinner, men de kan delta etter eget ønske. Den døde plasseres helt fremst i moskeen. Bak den døde står imamen, og deretter står rekkene med de som er tilstede. Ikke-muslimer kan være tilstede, men skal ikke delta. Bønner fra Koranen leses alltid opp på arabisk, men resten av bønnen kan foregå på andre språk, som for eksempel urdu dersom avdøde var av pakistansk opprinnelse. 4. Begravelse Alle muslimer blir begravd, de skal ikke kremeres. Kisten/den døde senkes ned i jorda med tau, og de nærmeste mannlige familiemedlemmene kaster deretter på jord. Kvinnene holder seg i bakgrunnen. Muslimer har ikke minnesamvær etter begravelsen, men de som står familien nær, kommer med mat og er ellers behjelpelige i tida etterpå. Helst skal alt dette skje samme dag. HVORDAN SKAL MAN OPPFØRE SEG I EN MUSLIMSK BEGRAVELSE NÅR MAN SELV IKKE ER MUSLIM? Det forventes ikke det samme av ikke-muslimer som av muslimer i begravelsen. Det viktigste er at du er respektfull. Det stilles ingen bestemte krav til klær, bortsett fra at du skal vise respekt og derfor ikke ha på deg de mest iøyenfallende fargene eller hverdagslige klærne. Muslimer vet at mørke klær er tradisjon i Vesten, og at dette viser respekt, derfor kan det være fint å kle seg som du ville gjort i en norsk begravelse. Du kan også gjerne ta med blomster til å legge på kisten/graven, men ikke-muslimer bør unngå å berøre selve kisten. HVA SIER DU TIL DE PÅRØRENDE? Du kan for eksempel gjerne si "Dette var fryktelig leit" og at "Han/hun var et godt menneske", men de forventer ikke noe bestemt, og du kan si det du selv føler for. En muslim vil vanligvis si følgende til en annen muslim: "Vi tilhører Gud, og til Ham skal vi vende tilbake" eller "Dette var veldig leit, måtte Gud ta han/henne inn i paradiset. Måtte Gud gi dere trøst". (2) Andre trossamfunn og livssyn . Hvis det er slik at den avdøde tilhørte en annen religion eller trossamfunn, for eksempel Jødedommen, Hinduismen, Buddhismen, Jehovas vitner osv., kan det være formålstjenlig å ta i bruk eksempelvis synagoge, frikirkelig menighetslokale, Rikets sal etc. til seremonien. I forbindelse med slike seremonier, føres kisten med den døde vanligvis direkte til gravsted eller krematorium etter seremonien. Vi hos Bjørgvin Begravelsesbyrå har erfaring og og kunnskap om gravferd ved alle trossamfunn og religioner, og hjelper deg med å besørge en minnerik og verdig gravferd uansett med alle hensyn og ønsker ivaretatt. Å planlegge i forkant av dødsfallet. Når et dødsfall er ventet, kan tiden som gjenstår være like mye sår som verdifull. Samtaler om ønsker og valg kan gi ro – både for den som skal gå bort, og for de som står nær. Mange opplever at det er godt å planlegge sammen. For de som skal stå for gravferden kan det være en trygghet å vite hva den døende selv ønsker, samtidig som man får muligheten til å gjennomføre både seremoni og gravlegging i tråd med vedkommendes verdier og vilje. Slike samtaler kan være tunge, men de kan også gi trygghet og forutsigbarhet. Å vite at avskjeden blir slik man selv ønsker, gir fred – og det kan hjelpe de etterlatte i sorgen. Ingen bør følge på noen form for press eller forventninger i denne forbindelse. Å kunne planlegge i forkant, avhenger selvsagt helt og fullt av den som skal gå bort. Av og til er det godt og naturlig å planlegge og snakke om gravferden, mens andre ganger er dette umulig. Er man der at man vil planlegge, anbefaler vi at man forsøker å belyse disse punktene: 1. Hvilket livssyn eller religion skal seremonien holdes i? 2. Hvor skal seremonien finne sted? 3. Skal det være en kremasjon eller kistebegravelse? 4. Hvilke gravplasser (evnt. askespredning) er aktuelle? 5. Andre punkter som er viktige for den som skal gå bort, eller for familien. I tillegg kan man naturligvis gå inn på detaljer, slik som musikk, blomster og valg av kiste, hvis det faller seg slik. Det kan være en god ide å rådføre seg med oss underveis i planleggingen, slik at man får justert planene etter det som faktisk lar seg gjennomføre. Vi er her for å lytte, støtte og veilede gjennom hele prosessen, med omtanke og respekt. En gravferd handler ikke bare om det praktiske, men også om å skape rom for sorg, minner og avskjed. Vi støtter Digital Gravferdsmelding ( DGM ). Kilder: (1) Helsedirektoratet, Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (2) Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet Humanistisk seremoni Livssynssåpen seremoni Muslimsk gravferd Andre Kirkelig Planlegge i forkant
- Informasjon/priser | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Hos oss får du ingen prisoverraskelser. Etter å ha konferert med deg om ønsker og behov, får du en pris av oss. Dette er den samme prisen som kommer på regningen. Informasjon og priser Informasjon og priser Midt oppe i alle de følelser man kjenner på når man mister noen, er det det dessverre noen håndgripelige fakta man må forholde seg til. Her har vi samlet mye informasjon som vi av erfaring vet at de etterlatte ofte spør om. Lurer du på noe, er du mer enn velkommen til å ringe oss eller sende oss en e-post. Informasjon og priser. Hos oss får du ingen prisoverraskelser. Etter å ha konferert med deg om ønsker og behov, får du en pris av oss. Dette er den samme prisen som kommer på regningen. Det kan være en trygghet i en allerede vanskelig tid. Priseksempler Prisliste Skikk og bruk Gravferdsstønad fra NAV Planlegge — samtale Kister, blomster etc. Dødsfall — hva gjør jeg nå? Sorg Kommende gravferder
- Arv og skifte | Bjørgvin Begravelsesbyrå
På Domstolenes nettside finner du god informasjon om dødsfall, arv og skifte. Vårt byrå gir deg gjerne veiledning og grunnleggende informasjon, samt gode råd som hjelper deg på veien. Hvis du trenger veiledning i et arveoppgjør må du kontakte tingretten som behandler dødsfallet. Arv og skifte På Domstolenes nettside finner du god informasjon om dødsfall, arv og skifte. Vårt byrå gir deg gjerne veiledning og grunnleggende informasjon, samt gode råd som hjelper deg på veien. Hvis du trenger veiledning i et arveoppgjør må du kontakte tingretten som behandler dødsfallet. Til Domstol.no
- Kommende gravferder | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Seremonilisten er basert på informasjon gitt av begravelsesbyråene, og det tas forbehold om feil i oversikten. Vennligst vær oppmerksom på at enkelte gravferder ikke opplyses om på forhånd. Typisk når kun de nærmeste er til stede, og det i en eventuell avisannonse står at "bisettelsen/begravelsen har funnet sted i stillhet". Begravelser / bisettelser de neste dager Oversikten over gravferder de neste to dager finner du ved å klikke på denne knappen. Vennligst vær oppmerksom på at enkelte gravferder ikke opplyses om på forhånd. Typisk når kun de nærmeste er til stede, og det i en eventuell avisannonse står at "bisettelsen/begravelsen har funnet sted i stillhet". Kommende gravferder
- Prisliste | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Hos oss får du ingen prisoverraskelser. Etter å ha konferert med deg om ønsker og behov, får du en pris av oss. Dette er den samme prisen som kommer på regningen. Prisliste Prisoversikt for gravferd i henhold til forskrift om prisopplysning for gravferdstjenester jf §16 og komplett prisliste. Ønsker du å hite hva en gravferd vanligvis koster? Vi har allerede regnet dette sammen for deg, og oversikten finner du her. For informasjon om gravferdsstønad fra NAV, klikk her. Vi er gjennomsiktige på pris. Den prisen du får oppgitt etter planlegginssamtale (konferanse) med oss, er den samme som kommer på regningen. Det er meget viktig for oss at du som pårørende på forhånd forstår hva en gravferd hos oss vil koste, og at fakturaen fra oss ikke medfører prisoverraskelser. Dette er et at de grunnleggende prinsipper vi arbeider etter. Dette betyr likevel ikke at det aldri tilkommer ekstra kostnader. Eksempler på slike ekstra kostnader er: Familien ønsker at seremoni avholdes i livssyn/religion, der avdøde ikke var medlem. Livssynsamfunnet vil i disse tilfeller vanligvis fakturere et honorar for deres prest / pastor / gravferdstaler / seremonileder. Avdøde skal hentes fra eget hjem. Dette medfører ekstra ressurser av oss, som vi tar betalt for. Avdøde skal gravlegges i annen kommune enn hen var bosatt i. Kommunen vil ta betalt for å begrave personer som ikke var bosatt i kommunen. Du bestiller flere varer / tjenester fra oss etter vår planleggingssamtale, for eksempel annonse i (flere) avis(er) eller mer blomster. Uforutsette forhold utenfor vår kontroll utløser kostnad. Snakk med oss om din situasjon, og vi vil rettlede deg. Hva betyr prisene i oversikten iht. prisopplysningsforskriften §16? Vi er pålagt av forskriften å vise denne tabellen her på vår nettside. Minimumsprisen viser det absolutte minimum hva en gravferd kan koste, ved en meget enkel seremoni f. eks. i bårekapellet på samme sted som dødsfallet har skjedd. Maksimumsprisen viser den andre enden av skalaen. Ønsker du imidlertid å hite hva en gravferd vanligvis koster? Vi har allerede regnet dette sammen for deg, og oversikten finner du her. Prisene gjelder innen Bergen kommune 2025. Hertil kommer eventuelle kommunale avgifter, utgifter minnesamvær, solistinnslag, mer blomster, gravstein og andre valg utover det som er oppgitt. Totalprisen blir oppgitt under konferansen med oss. Byråets honorar inkluderer også søknad ved offentlig stønad, informasjon om dokumenter, veiledning om skifte og arv mm. Ekstra honorar påløper om konferanse er ønsket utenfor kontortid. Omkostninger er belagt med merverdiavgift eller fritatt ifølge forskriften.
- Begynn her | Bjørgvin Begravelsesbyrå | Bergen
Det er mye som skal ordnes når noen går bort. Det er vår jobb å hjelpe deg. Vi ordner dette sammen. Start her, så tar vi det steg for steg. Begynn her Begynn her Når noen vi er glad i eller kjenner dør, er det kanskje en av de største utfordringene vi møter. De fleste mennesker dør etter et langt og kanskje innholdsrikt liv, andre omtrent før livet har begynt. I vår tid er det mye som skal ordnes når noen går bort. Det er vår jobb å hjelpe deg. Du kan velge å overlate alt til oss, eller å være med å bestemme underveis. Vi ordner dette sammen. Vi hjelper deg videre. Dødsfall i hjemmet Dødsfall på institusjon Digital gravfersmelding Syning Abonnementer, oppføringer Stønadsordning NAV Hvem besørger gravferden? Hva kan du gjøre selv? Huskeliste Når noen dør hjemme Ved uventet dødsfall med uklar årsak må familien kontakte legevakt på telefon 116 117. Vanligvis vil politiet bli varslet for å avgjøre om rettslig obduksjon er nødvendig. Hvis rettslig obduksjon skal foretas, bestiller politiet transport av den avdøde til Haukeland sykehus av det begravelsesbyrået politiet har avtale med. Etter det står pårørende fritt å velge hvilket byrå som skal være håndtere gravferden. Dersom politiet avgjør at rettslig obduksjon ikke vil være nødvendig, kontakter familien det begravelsesbyrået de ønsker. Byrået vil hente den avdøde, og føre vedkommende til bårerom. Ventet dødsfall: Noen ønsker å tilbringe den siste tiden av livet hjemme. Siden dødsfallet da er ventet vil det være naturlig at hjemmesykepleien tar kontakt med behandlende lege for utskriving av dødsattest i hjemmet. Uavhengig av dødsattest foreligger, er vårt byrå tilgjengelig 24 timer i døgnet for henting fra hjemmet. Vi besørger legeattest via legevakten dersom attest ikke allerede er utskrevet. Døde på sykehus, sykehjem eller annen institusjon Når noen dør på institusjon, f eks på et sykehjem, vil personalet varsle pårørende, samt kontakte lege for å få utstedt dødsattest. For noen kan det være naturlig å samles for å ta et siste farvel med avdøde på dennes rom. Avdøde blir vanligvis stelt og kledd i de klærne pårørende ønsker og det blir en fin og verdig stund. Etter dette blir den avdøde ført til egnet sted på institusjonen (bårerom/kjølerom), før begravelsesbyrået henter vedkommende. Dersom institusjonen ikke er utstyrt med et bårerom, vil det være nødvendig at vi henter den avdøde innen en dags forløp. Digital gravferdsmelding. Når et dødsfall skjer, er det mye å ta stilling til på kort tid. For å forsøke å gjøre prosessen enklere, har myndighetene laget en digital løsning for gravferdsmelding. Den erstatter mye av papirarbeidet, og sørger for at nødvendig informasjon blir sendt til riktige etater på en trygg måte. Denne nye digitale løsningen er nå tilgjengelig i Bergen. Gjennom Digital gravferdsmelding kan familien eller et begravelsesbyrå melde inn opplysninger om den avdøde og planlagt gravferd. Informasjonen deles direkte med folkeregisteret, NAV, kirken/gravplassmyndighet og andre offentlige instanser som trenger beskjed. Det er bare avdødes foreldre, barn eller ektefelle som kan benytte digital gravferdsmelding. Har du en annen relasjon til avdøde (for eksempel samboer) og skal organisere gravferden, må du kontakte et begravelsesbyrå. Familien kan velge mellom å: Kontakte et begravelsesbyrå. Byrået vil håndtere alt angående skjemaer, meldinger til det offentlige og det øvrige administrative. Sende inn digital gravferdsmelding selv. I så fall må dere bestemme hvem som skal være ansvarlig for gravferden. Denne personen logger inn på den digitale løsningen med BankID, og følger instruksjonene på skjermen. Ønsker dere dette, klikk her. Syning Erfaring fra sorgarbeid tilsier at mange etterlatte opplever det som betydningsfullt å få se den døde. Særlig gjelder dette når dødsfallet kom brått og uventet. Å se den døde en siste gang er viktig for mange i deres sorgprosess. Dette gjelder også for barn. Gjennom dette vil en kunne få med seg et viktig bidrag til den videre sorgprosessen. Personer som ønsker å avstå fra å se den avdøde må selvsagt få full respekt for dette. I forbindelse med syningen vil de frammøte ha mulighet for å "sende med" en hilsen i kisten, i form av for eksempel et brev eller en personlig gjenstand. Den avdøde kan være kledd i sine egne klær som de pårørende har valgt ut, eller i en hvit silkekjortel. Etter syningen blir kistelokket lagt på og skrudd igjen, og de som ønsker kan være med på dette. Sted for syningen avhenger av stedet dødsfallet skjedde. Ved dødsfall på Haukeland eller Haraldsplass sykehus, brukes bårekapellene der til syningen. Mange sykehjem har også et kapell, eller annet passende rom som kan brukes. I andre tilfeller er det mest aktuelt å leie det såkalte "flerbruksrommet" ved Møllendal kapell, som er et lite men passende lokale til dette. Lille kapell ved Møllendal kan også leies til syning. I begge tilfeller faktureres pårørende et moderat beløp for leie av det ene eller andre lokalet. Hvem sørger for gravferden? Å sørge for gravferden innebærer at vedkommende avgjør alle spørsmål vedrørende denne, som for eksempel hvor avdøde skal gravlegges. Hvis det ikke foreligger en erklæring fra den avdøde om hvem som skal sørge for gravferden, har den avdødes nærmeste etterlatte over 18 år, i følgende rekkefølge, rett til å besørge gravferden: ■ ektefelle/partner eller samboer som levde i ekteskapslignende forhold med den avdøde ■ barn ■ foreldre ■ barnebarn ■ besteforeldre ■ søsken ■ søskens barn ■ foreldres søsken Ved uenighet mellom like nære etterlatte om hvem som skal sørge for gravferden, er det kommunen som avgjør. Avgjørelsen kan ikke påklages. For nærmere redegjørelse av det juridiske ansvaret for gravferden, vises det til gravferdsloven § 9. Det er å anbefale at man ved gravferden kommer frem til løsninger som ivaretar de etterlattes ulike interesser. Dersom den avdøde, enten skriftlig eller muntlig, har gitt uttrykk for ønsker om hvordan gravferden skal foregå, bør de etterlatte så langt som mulig søke å etterkomme dette. Gravferden bør respektere avdødes religion og livssyn. Dersom avdøde ikke hadde etterlatte, eller de etterlatte av en eller annen grunn ikke ønsker å sørge for gravferden, er det kommunen der avdøde bodde eller hadde sin siste bopelsadresse, som plikter å gjøre det. Hva kan du gjøre selv? De etterlatte med gravferdsrett står fritt til selv å ivareta de oppgaver som følger ved gravferden. Siden det er mange formaliteter og praktiske gjøremål som skal ordnes ved en gravferd, samt ønske om en verdig behandling av den avdøde i forbindelse med stell og transport, velger de aller fleste å be om bistand fra et gravferdsbyrå. Selv om det i teorien er fullt mulig, vil det i praksis være utfordrende for personer utenfor gravferdsbransjen å gjennomføre en gravferd uten hjelp. Dels fordi man sannsynligvis ikke sitter inne med kunnskapen om hva som rent praktisk skal gjøres. Dels også fordi man naturlig nok mangler kontakter, nøkler, adgangskort, egnet transportmiddel, utstyr og alt annet som er nødvendig for å få gjennomført alt som skal gjøres. Mange familier blir overrasket over hvor mye arbeid som "skjer i kulissene", og uten å engasjere et byrå faller dette arbeidet på dem som har valgt å gjøre dette selv. For en utrent person vil arbeidsmengden og tiden som vil gå med bli betraktelig større, på grunn av nevnte årsaker. Selv om tjenestene til et begravelsesbyrå koster penger, vil de aller fleste vurdere det slik at dette er verdt det det koster, sammenliknet med belastningen det vil medføre -- i en allerede krevende tid -- for pårørende. Og nettopp dette er kanskje hovedårsaken til å bruke et begravelsesbyrå: At familien i stedet skal få bruke tiden til å sørge, være sammen, reflektere, minnes og hedre den som har gått bort. Uavhengig av om man benytter seg av et gravferdsbyrå eller ikke, kan det bety mye for de etterlatte å sette et personlig preg på gravferden. Det finnes mange alternative måter dette kan gjøres på. For noen vil det kunne oppleves som fint å få stelle og vaske den avdøde selv. Andre vil kunne ha et ønske om å velge ut klær den avdøde skal gravlegges i. Seremonien kan også gjøres mer personlig gjennom valg av musikk, salmer og sanger som er i tråd med den avdødes interesser. For noen vil det også kunne bety mye å få være med og pynte seremonirommet og velge hvem som skal bære kisten. Dødsfall i utlandet Det kan bli kostbart med hjemsendelse av personer som dør i utlandet. Dette kan skyldes krav i lovgivningen i de forskjellige land, og det kan skyldes høye transportomkostninger. Har man ikke en reiseforsikring som dekker hjemtransport, kan økonomiske grunner noen ganger tale for å foreta kremasjon i utlandet og siden få urnen sendt hjem til Norge. Hver og en må finne ut hva dette innebærer for en selv, og undersøke muligheter, formalia og kostnader i utgangsland og inngangsland. Kontakt oss eller offentlig myndighet v/Utenriksdepartementet eller politi. SOS International vil også kunne bistå i slike tilfeller. Hvis det er tegnet reiseforsikring som inkluderer hjemtransport, vil hjemsendelsen av den avdøde normalt bli dekket. Vær også oppmerksom på at både lovgivning og lokale skikker for behandling av den avdøde kan avvike sterkt fra norske forhold. Det er for eksempel vanlig med krav om at den avdøde skal balsameres før hjemsendelse. Dersom den avdøde blir transportert i kiste fra utlandet, er det som regel nødvendig å bytte kiste i henhold til norske krav når denne er ankommet til Norge. Kilde: Helsedirektoratet: "Når en av våre nærmeste dør" Dør hjemme Døde på sykehus Syning Hvem sørger for gravferden? Gjøre selv Utlandet Digital gravferdsmelding. Gå tilbake til startsiden
- Personvern og datasikkerhet | Bjørgvin Begravelsesbyrå
Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og norsk lov. Persondata samles inn for å levere tjenester, yte kundestøtte, forbedre nettsiden og oppfylle lovpålagte krav. Nettsiden er sikret med kryptering, brannmur og lagres trygt via interne systemer. Data deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med mindre det er nødvendig eller lovpålagt. Alle kunder har rett til innsyn, retting, sletting og å protestere mot behandlingen, samt å klage til Datatilsynet. Nettsikkerhet, personvern, datasikkerhet, informasjonskapsler. Bjørgvin Begravelsesbyrå behandler personopplysninger i tråd med GDPR (General Data Protection Regulation -- EUs personvernforordning) og norsk lov. Opplysninger som navn, kontaktinformasjon, enhetsdata og bruksmønster samles inn for å levere tjenester, yte kundestøtte, forbedre nettsiden og oppfylle lovpålagte krav. Nettsiden er sikret med kryptering, brannmur og lagres trygt via interne systemer. Data deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med mindre det er nødvendig eller lovpålagt. Alle kunder har rett til innsyn, retting, sletting og å protestere mot behandlingen, samt å klage til Datatilsynet. Personvernerklæringen kan oppdateres, og endringer kunngjøres på nettsiden. Personvernerklæring online-tjenester. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Hvilken informasjon samler vi inn? Vi samler inn, mottar og lagrer informasjon du oppgir på vårt nettsted, eller som du på annen måte gir oss. Dette kan inkludere: Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer Innloggingsinformasjon (brukernavn og passord) Informasjon om enheten din, inkludert IP-adresse, nettlesertype og operativsystem Bruksmønstre på nettstedet, som besøkstid, interaksjoner og navigasjon Vi kan bruke informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy for å samle informasjon om bruk av nettsiden. Du kan lese mer om dette i vår cookie-erklæring, se lenger ned. Formål med behandlingen Vi behandler personopplysninger til følgende formål: For å levere de tjenestene og produktene du har etterspurt For kundeservice og teknisk støtte For å forbedre vår nettside og brukeropplevelse gjennom statistiske analyser For å overholde våre rettslige forpliktelser Behandlingsgrunnlag Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av: Ditt samtykke (f.eks. nyhetsbrev) Oppfyllelse av en avtale (f.eks. kjøp av varer eller tjenester) Juridisk forpliktelse (f.eks. bokføringsregler) Berettiget interesse (f.eks. forbedring av tjenester) Lagring og deling av informasjon Vi benytter Wix.com som vår nettplattform. Dine personopplysninger kan lagres i Wix’ datasystemer, databaser og applikasjoner. Wix lagrer data på sikre servere bak brannmurer. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten eller for å overholde lovpålagte krav. Dine rettigheter Du har rett til å: Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg Kreve retting eller sletting av opplysninger Protestere mot eller be om begrensning i behandlingen Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine data i strid med lovverket For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@bjorgvin-b.no eller send et brev til: Bjørgvin Begravelsesbyrå, Nattlandsveien 8, 5093 Bergen Endringer i personvernerklæringen Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet tydelig på nettsiden. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på vår nettside. Cookie-erklæring (Informasjonskapsler) Hva er informasjonskapsler (cookies)? Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside. De brukes for å sikre funksjonalitet, analysere bruk og forbedre tjenestene våre. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi? Nødvendige cookies: Kreves for at nettsiden skal fungere korrekt. Funksjonelle cookies: Husker dine valg og preferanser. Statistikkcookies: Samler anonym informasjon om hvordan nettsiden brukes, f.eks. Google Analytics. Markedsføringscookies: Brukes til å vise deg relevante annonser på andre nettsteder. Hvordan håndterer vi samtykke? Ved ditt første besøk vil du få opp en banner som ber deg gi samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke via et lenke nederst på nettsiden, eller ved å tilpasse nettleserinnstillingene dine. Kontaktinformasjon Kontaktinformasjon: Behandlingsansvarlig: Bjørgvin Begravelsesbyrå AS Organisasjonsnummer: 924463317 Adresse: Nattlandsveien 8, 5093 Bergen E-post: post@bjorgvin-b.no Telefon: 55 20 23 00. Behandlingsprotokoll Formål: Levering av tjenester og produkter, kundestøtte, markedsføring Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6 (1)(a), (b), (c) og (f) Kategorier av registrerte: Kunder, nettsidebesøkende Kategorier av personopplysninger: Navn, kontaktopplysninger, IP-adresser, brukeradferd Datamottakere: Wix.com, eksterne regnskapsførere Lagringstid: Så lenge det er nødvendig for formålet eller etter lovpålagte krav (f.eks. 5 år for regnskapsdata) Overføring til tredjeland: Ja, til Wix.com (USA, Israel). Overføringen er basert på EUs standard kontraktsklausuler (SCC). Rutiner for personvern og informasjonssikkerhet ved Bjørgvin Begravelsesbyrå. 1. Innledning Bjørgvin Begravelsesbyrå behandler personopplysninger i forbindelse med gjennomføring av gravferd og tilhørende tjenester. Det er avgjørende for oss at opplysninger om kunder, pårørende og avdøde håndteres på en trygg, respektfull og lovlig måte. Vi følger bestemmelsene i personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Dette dokumentet beskriver våre rutiner for å overholde kundens rettigheter, samt våre interne rutiner for informasjonssikkerhet og sletting av personopplysninger. 2. Kundens rettigheter (den registrertes rettigheter) Kunder har etter personvernlovgivningen en rekke rettigheter. Vi har etablert rutiner for å sikre at disse blir ivaretatt: 2.1 Innsyn Alle kunder har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om dem, og til hvilke formål. Innsyn gis skriftlig innen 30 dager fra vi mottar forespørselen. Opplysningene utleveres på en sikker måte (f.eks. kryptert e-post eller rekommandert brev). 2.2 Retting Dersom vi blir gjort oppmerksom på at personopplysninger er uriktige eller ufullstendige, skal opplysningene rettes uten ugrunnet opphold. Kunden får skriftlig bekreftelse når retting er utført. 2.3 Sletting ("retten til å bli glemt") Kunden kan kreve sletting dersom: opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, kunden trekker tilbake samtykke (der samtykke er behandlingsgrunnlaget), eller opplysningene er behandlet ulovlig. Vi vurderer alltid kravet opp mot lovpålagte oppbevaringsplikter (f.eks. regnskapsloven). Når sletting ikke er mulig, informerer vi kunden om årsaken. 2.4 Begrensning av behandling Kunden kan be om at behandlingen av opplysninger begrenses, for eksempel dersom opplysningene bestrides. Slike opplysninger merkes internt og brukes kun der det er nødvendig, inntil spørsmålet er avklart. 2.5 Dataportabilitet Der det er relevant (f.eks. ved samtykkebasert behandling), kan kunden kreve å få utlevert opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format. 2.6 Protestere mot behandling Kunden kan protestere mot behandling av personopplysninger dersom grunnlaget er vår berettigede interesse. Vi vil da foreta en konkret vurdering av om behandlingen kan fortsette. 3. Informasjonssikkerhet og interne rutiner 3.1 Tilgangsstyring Tilgang til personopplysninger gis kun til medarbeidere som har et tjenstlig behov. Tilganger er rollebaserte og gjennomgås jevnlig. Når en medarbeider slutter, fjernes tilgangen umiddelbart. 3.2 Lagring og systemer Elektroniske opplysninger lagres i sikre fagsystemer og på servere med passordbeskyttelse og kryptering. Papirdokumenter oppbevares i låste skap og makuleres når de ikke lenger er nødvendige. E-post med sensitive opplysninger sendes kryptert eller unngås der det er mulig. 3.3 Opplæring og bevisstgjøring Alle ansatte får opplæring i personvern ved oppstart og jevnlig oppfriskning. Det er egne rutiner for håndtering av personopplysninger ved kontakt med kunder, samarbeidspartnere og offentlige myndigheter. 3.4 Sletting og oppbevaringsrutiner Personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for formålet og i tråd med lovpålagte krav. Eksempler: Regnskapsopplysninger: oppbevares i minst 5 år etter regnskapsårets slutt. Gravferdsdokumentasjon: slettes når tjenestene er avsluttet og det ikke lenger er et legitimt behov for oppbevaring. Når fristen er utløpt, slettes opplysningene på en sikker måte (makulering, sletting fra system eller anonymisering). 3.5 Avvikshåndtering Avvik eller brudd på personvern rapporteres internt og dokumenteres. Vi vurderer alltid om hendelsen skal meldes til Datatilsynet og eventuelt til de registrerte. Tiltak for å hindre gjentakelse blir iverksatt. 4. Ansvar og etterlevelse Daglig leder er behandlingsansvarlig og har det overordnede ansvaret for at personvernlovgivningen følges. Alle ansatte har et selvstendig ansvar for å følge rutinene og bidra til at opplysningene behandles på en trygg og respektfull måte. Rutinene gjennomgås årlig, eller når det skjer endringer i regelverk eller i byråets praksis.

